Wenige Dinge sind stressiger als eine Designkritik. Aus diesem Druck ergeben sich jedoch neue Standpunkte, Aktionspunkte und ein insgesamt engeres Produkt.
Ich glaube, dass ein gelungenes Design viele Ansichten beinhaltet, und Kritiken sind eine großartige Möglichkeit, diese Meinungen zu sammeln. Design-Reviews sollten früh und oft stattfinden.
Collaboration ist eines der Markenzeichen des neuen Designprozesses. Designer können nicht länger sechs Monate in einem Loch verschwinden und erst dann wieder erscheinen, wenn eine Reihe von PSDs bereit ist. Ohne ein Team, das ständig Feedback geben kann, kann es schwierig sein, im Dunkeln zu navigieren. Aber es gibt viele Möglichkeiten, dein eigenes Design zu kritisieren.
Anhalten, um die Karte zu überprüfen, ist so viel besser, als nach einer Reise, in der es so aussieht, als sei die Reise vorbei.
Vergrößern Sie Ihr Design, indem Sie Ihre Arbeit gegen erfolgreiche Produkte messen. Mit Trends auf dem Laufenden zu bleiben, heißt nicht nur zu wissen, was gut aussieht. Es versteht, warum und wie eine Lösung für ein Produkt funktioniert.
Einer meiner Lieblingsorte, um Inspiration zu finden, ist Dribbling , das Show-and-Tell-Netzwerk für Designer. Während die Arbeit an Dribbble nett ist, kommt die wahre Magie, wenn Sie einen Benutzer genau betrachten; schau dir ihren Blog an; folge ihnen auf Twitter; Schauen Sie sich das Portfolio ihrer Agentur an.
Eine große Faustregel, wenn du auf ein Design stößt, das du liebst: erinnere dich nicht nur daran, erinnere dich daran, warum es dir gefallen hat. Das Verständnis der zugrundeliegenden Mathe eines Design- und Conversion-Trends ist der Schlüssel, um es für sich selbst richtig zu nutzen.
Stellen Sie sich Fragen vor, die Ihr Kunde stellen könnte, wenn er Ihr Design zum ersten Mal sieht. Denken Sie jetzt darüber nach, wie Sie verhindern können, dass diese Fragen jemals gestellt werden. Aber lassen Sie sich nicht bei einer Erklärung stolpern. Anstatt Wörter zu verwenden, um einen Mangel zu beheben, beheben Sie ihn mit dem Design. Es geht viel weiter mit Ihrem Kunden (und seinen Benutzern).
Wenn ich alleine an einem Projekt arbeite, höre ich manchmal auf, um eine imaginäre Präsentation zu skizzieren. Es dauert ungefähr 5 Minuten, und es zeigt an, welche Bereiche meiner Arbeit meiner Meinung nach zusätzliche Erklärungen benötigen. Wenn ich bereit bin, wieder an die Arbeit zu gehen, weiß ich genau, auf welche Bereiche ich zielen muss.
Noch wichtiger als im Kopf Ihres Kunden zu sein? Im Kopf des Kunden Ihres Kunden zu sein. Das ist Benutzererlebnis auf den Punkt gebracht: Zerquetschen Sie die Hürden, die Sie als Benutzer kosten könnten.
Eine meiner bewährten UX-Techniken ist die Persona : eine imaginäre Person, die Ihr Produkt verwendet. Gehen Sie eine Meile in ihren Schuhen und Sie werden Dinge sehen, die Sie sonst vielleicht verpasst hätten.
Nicht alle Projekte haben das Budget und die Zeit, um mit vielen Personas und Storyboards zu gehen. Wenn Sie solo fliegen, sollten Sie versuchen, eine Reihe von Personen zu sammeln - eine Vielzahl von Benutzern, die Sie von Projekt zu Projekt mitnehmen. Mein schnelles Persona-Set enthält einige meiner Familienmitglieder, da ich den Vorteil hatte, sie jahrelang mit Technik interagieren zu sehen . Noch besser, es ist eine sehr abwechslungsreiche Menschenmenge, wie es sich für eine gute Personengruppe gehört.
Mein Bruder arbeitet in der mobilen Industrie und versteht Apps wie seine Westentasche. Mein Vater ist ein Networker der alten Schule, der sich in einer Befehlszeile wohlfühlt, aber neu bei Touch-Geräten ist. Meine Mutter ist eine Kindergärtnerin, scharf wie eine Peitsche, aber nur mit E-Mail und Facebook vertraut.
Ein solider Satz von Persönlichkeiten hilft, Design zugänglich zu halten. Jedes Mal, wenn ich im Entwurfsprozess eine klebrige Situation erlebe, versuche ich, die Dinge aus jedem Blickwinkel zu betrachten. Würde meine Mutter wissen, was dieses Symbol bedeutet? Würde es meinem Bruder etwas ausmachen?
Zu beobachten, dass jemand Ihr Produkt (oder Prototyp) tatsächlich benutzt, ist noch besser. Live User Testing muss kein großer, komplexer Prozess sein. Ziehe einfach dein Handy auf eine Party und frage deinen Freund, was sie davon halten.
Sicher, Partys scheinen eine seltsame Umgebung für leichte Benutzertests zu sein, aber hören Sie mir zu: Es ist Ihre Aufgabe und die Leute sind im Allgemeinen daran interessiert, was Sie tun. Es dauert weniger als eine Minute, und es macht viel mehr Spaß, als über das Wetter zu reden. Wenn die Nacht andauert und vielleicht ein paar Drinks konsumiert werden, werden die Testergebnisse noch besser. Ein betrunkener Freund, der deine Seite benutzt, ist die perfekte Analogie für den verwirrten, ungeduldigen Benutzer, der dir eine freche 1-Stern-Bewertung hinterlässt.
Außerhalb von Partys sorgt die User Experience für überraschend gute Small Talks. Die meisten, denen Sie heutzutage begegnen, haben ein Smartphone in der Tasche, und Sie werden feststellen, dass viele gerne über ihre Erfahrungen sprechen.
Wenn Sie Glück haben, jemanden zu finden, der zur Rechnung passt, seien Sie nicht schüchtern, um nach Ihrem Projekt zu fragen. Ihre Antworten könnten Sie überraschen.
Wenn Sie alleine an einem Projekt arbeiten, steht Ihnen immer noch ein weltweites Team zur Verfügung: das Internet. Sammeln Sie frühes Feedback, indem Sie den Fortschritt bei Services wie Dribbble und Behance . Ich finde oft, dass ich Teile eines Projekts online teile, bevor ich es mit einem Kunden teile. Es ist eine Chance, ein paar schnelle und schmutzige Benutzertests durchzuführen, und eine Möglichkeit, Reaktionen mit einem relativ geringen "Risiko" zu messen.
Selbst finanziell finanzierte Startups haben sich dafür eingesetzt, den Designprozess online zu teilen. Produktjagd veröffentlicht interaktive Prototypen und lud ihre Gemeinschaft von Tausenden ein , aggressiv zu kritisieren. Das Ergebnis war eine zielgerichtete Produkteinführung, die den Bedürfnissen der Gemeinde entsprach.
Ein anderer meiner Lieblingstrends, die ich sehe, ist öffentlich Locker Teams. Ich bin derzeit in 3 oder 4 Slack-Teams (1 für meinen Job, 1 für eine lokale Gruppe von Startup-Mitarbeitern, 1 für eine Online-Community von Design-Leuten, etc.). Ich finde diese Slack-Teams funktionieren wie ein virtueller Coworking Space. Zu jeder Tageszeit gibt es Dutzende von netten Leuten, die bereit sind, Fragen zu beantworten, Feedback zu geben und einen Blick auf Designs für eine schnelle Darmuntersuchung zu werfen.
Bonus: Ich habe die lokale Gruppe großartig für Taco-Empfehlungen gefunden.
Kritik ist bedeutungslos, wenn Sie nicht handeln. Deshalb müssen wir früh kritisieren und oft kritisieren. Fragen Sie immer warum. Ein Problem zu lösen, bevor man zu viel investiert, spart Zeit und Stress.
Selbst die besten Designer können von einem starken Unterstützungsteam profitieren. Wenn du eine Mauer triffst, bring sie zum Team, auch wenn dieses Team aus imaginären Leuten oder einem Internet-Forum besteht.