Wie man Geld aus sozialen Medien macht
Social-Media-Sites und -Technologien wie Twitter und Digg sind etwas, was die Technikkenner für selbstverständlich halten. Wir gehen automatisch davon aus, dass Sie soziale Medien nutzen, wenn Sie im Internet sind. Dies ist nicht wirklich der Fall. Es gibt einige sehr wichtige Leute, die Social Media noch nicht kennen und was es tun kann - Ihre Kunden.
Social Media ist definitiv eine Quelle neuen Einkommens für Sie, da Sie die Möglichkeit haben, Ihre alten Kunden auf aktuelle Technologien zu aktualisieren. Die Grundlegung für Social Media erfolgte im Jahr 1999, als Rick Levine und andere die Cluetrain-Manifest . Dieses Manifest enthält einfache Regeln für Online-Märkte und soziale Medien.
Cluetrain-Manifest - siehe Cluetrain.com für mehr.
Interaktion und Ihre Kunden
Vorbei sind die Zeiten, in denen ein E-Mail-Newsletter und eine gelegentliche Website-Aktualisierung ausreichten, um den Informationsjunkie-Verbraucher zu beruhigen. Jetzt wollen die Leute mit der Live-Hilfe auf Websites und Twitter Updates vom CEO, wann immer sie sie bekommen können. Während Sie die Macht des interaktiven Marketings kennen, können die Kerle im Sitzungssaal noch nicht " es erhalten ". Es liegt an dir, sie dazu zu bringen, es zu bekommen.
Das beste Argument, das Sie für Social Media machen können, ist, dass es herkömmliche SEO-Praktiken ersetzt . Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Link von einer stark pageranked Seite mit Google eine Straße kreditiert - obwohl das immer noch nicht weh tut - jetzt geht es darum, wie viele Diggs deine Inhalte bekommen. Das Hauptargument ist, dass traditionelle SEO-Arbeit jetzt nicht genug ist - sie muss mit sozialen Medien ergänzt werden.
Es gibt ein wenig Angst vor Social Media für Unternehmen, die gerne "auf dem Laufenden bleiben", oder anders gesagt , der Öffentlichkeit kein Forum bieten , um Beschwerden über ihre Produkte oder Dienstleistungen zu äußern. Ihr Argument hier ist, dass, indem Sie den Kunden dieses Forum geben, Ihr Geschäft eine offene Hand in der Freundschaft zu seinen Kunden ausbreitet . Diese Hand wird selten geschlagen werden, es sei denn, Sie haben es mit einem wirklich zornigen Kundenstamm zu tun, in diesem Fall werden Sie wahrscheinlich sowieso kein Geschäft mehr haben.
Es gibt noch mehr zu sagen, dass Ihr Unternehmen mit Online interagieren kann, als es für die verlorene Zeit zu sagen ist. Am Ende werden die Mitarbeiter mit den Kunden kommunizieren, so dass nicht wirklich Zeit verloren geht. Wir verbringen zu viel Zeit im Geschäft damit, neue Perspektiven zu jagen und unsere derzeitigen Kunden nicht genug zu bewirtschaften. Wenn wir nicht vorsichtig sind, wird ein anderes Unternehmen froh sein, mitzukommen und diesen Durchhang aufzuheben.
So starten Sie Marketing Social Media
Wenn Ihre bisherigen Kunden noch keine Social-Media-Strategie haben, ist es an der Zeit, sie mit einem zu präsentieren. Wenn Sie nicht bereits einen E-Mail-Newsletter eingerichtet haben, der für alle Ihre Kunden verfügbar ist, richten Sie diese ein. Gut, warte. Vergessen Sie nicht, eine " Join my newsletter " -Seite oder einen Link zu Ihrer Website hinzuzufügen. Senden Sie einen E-Mail-Newsletter, in dem Sie darüber sprechen, wie Sie ihre Websites mit Zugriff auf Twitter, Digg, Facebook und andere Technologien und Websites für soziale Medien aktualisieren möchten. Bestimmen Sie, was in Ihrem Rahmen ist und entwickeln Sie ein Social-Media-Paket, mit dem Sie vergangenen Kunden einen Rabatt gewähren. Stellen Sie sicher, dass es sich um ein klares und entscheidendes Paket handelt, dessen Preis vernünftig genug ist, um zugänglich zu sein. Wir haben hier einen entwickelt, unter dem Sie alles auspreisen können, was Sie für vernünftig halten.
Sobald Sie es erstellt haben, schließen Sie es als neues Produkt auf Ihrer Website ein. Einfach zur Verfügung zu haben, wird Ihnen einen "Vorsprung" gegenüber anderen Webdesign-Unternehmen verschaffen. Webdesigner sind nicht die einzigen technisch versierten Menschen auf der Welt, und diejenigen, die bereits Twitter und Digg verwenden , nennen Ihr Unternehmen eher als einen anderen, wenn Sie diese Technologien auf Ihrer Website präsentieren. Es gibt dir nicht nur einen neuen Gegenstand zum Verkaufen, es gibt dir auch ein bisschen Abwechslung - du wirst dich wahrscheinlich ziemlich auf deine Social-Media-Projekte freuen , wenn du beginnst, sie zu bekommen.
Vorgeschlagenes Social-Media-Paket
Kernpaket - Must-Haves
- Machen Sie den Schlüssel Inhalt der Website "Bookmarkable" auf Social-Bookmarking-Sites wie Digg und StumbleUpon. Preis pro Seite.
- Denken Sie daran, dass E-Mail-Newsletter-Sache? Stellen Sie sicher, dass sie es auch haben.
- Erstellen Sie Facebook-Gruppe und Facebook-Seite für Ihr Unternehmen
- Stellen Sie Ihr Geschäft auf Twitter ein
- Fügen Sie Ihrer Website einen WordPress-Blog hinzu
- Training für Ihre Mitarbeiter bei der Aktualisierung von Facebook, Twitter und Ihrem Blog
Add-Ons - Nizza-zu-Haves
- Richten Sie Ihre Website ein, um Live-Twitter-Feeds anzuzeigen
- Erstellen Sie eine Medienvorlage für die Pressearbeit für die Öffentlichkeitsarbeit.
- Erstelle eine YouTube-Seite mit einführenden Videos
- Fügen Sie der Site Live-Hilfe-Komponente hinzu
- Suchen Sie nach Online-Communities, in denen Mitarbeiter teilnehmen können, und erstellen Sie einen Bericht mit Ihren Vorschlägen.
Die oben genannten Funktionen können sich summieren. Sie möchten also Ihr Social Media-Paket wie ein chinesisches Menü verpacken und Löschungen und Ersetzungen zulassen . Stellen Sie nur sicher, dass Sie jede Komponente angemessen ausbezahlt haben, so dass Sie sich nicht auf die gearbeiteten Stunden verlassen. Es gibt auch einige Schlüsselelemente, die Sie nicht auslassen können, weshalb wir das Kernpaket von den Add-Ons getrennt haben. Alle darin enthaltenen Komponenten sind notwendig, es sei denn, Ihr Client ist nur hartnäckig dagegen - in diesem Fall können Sie ihn nur mit diesem Artikel präsentieren und weitermachen, wenn er es immer noch nicht will.
So richten Sie ein Social Media-Paket nicht ein.
Sie sollten auch klarstellen , dass Ihr Paket eine Technologie implementieren und nicht beibehalten soll. Während dies für Sie eine gute Einkommensströmung schaffen kann, ist die Wartung von sozialen Medien nicht wie die Wartung von Websites - es ist sehr zeitraubend und es ist am besten dem Unternehmen überlassen, das es nutzen möchte. Sie haben nichts zu bieten, jemand, der Sie nach einem Angebot für Hundepflege fragt - nur die Hundepflegefirma, die Sie anstellt, kann diese Art von Frage beantworten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde weiß, dass Sie für ihn da sind, wenn die Implementierung fehlschlägt, aber dass er dafür verantwortlich ist, Dinge wie Twitter und seinen Blog zu aktualisieren.
Social Bookmarking Site-bereit
Ihre Kunden werden fragen, was eine Social-Bookmarking-Site ist. Der beste Weg, es jemandem zu erklären, der es nicht weiß, ist, sie zu fragen, ob sie wissen, wie man eine Site in ihrem Browser favorisiert oder bookmarken kann. Die meisten werden ja sagen. Digg und andere Social-Bookmarking-Sites dienen einfach als eine Website, die als eine organisierte Favoriten-Liste dient, mit der Sie einen Artikel zum späteren Lesen markieren können, oder eine nützliche Ressource, auf die Sie später zurückkommen.
Es könnte ein gutes Argument dafür sein, zurückzugehen und jede einzelne Seite des Website-Inhalts auf der Seite Ihres Kunden "Diggable" zu erstellen. Dies wäre jedoch etwas zeitaufwendig. Am besten machen Sie ein paar Schlüsselseiten "Diggable", etwa die Umweltpolitik eines Unternehmens, wichtige Produktseiten und Pressemitteilungen. Grundsätzlich sollte alles, was Sie als "Diggable" -Material betrachten, für die Öffentlichkeit "Diggable" sein.
Vergessen Sie nicht, die Seite für mehr als nur Digg zugänglich zu machen. Es gibt ein gutes Gleichgewicht, um hier zu gehen - Sie wollen den Webbesucher nicht mit einer Auswahl von zu vielen Social-Media-Angeboten überschwemmen. Sie können ein Skript namens " Lesezeichen setzen "Das erlaubt zu wählen, welche Social-Media-Outlet-Icons unterhalb des Inhalts erscheinen und welche über einen Menüpunkt erweitert werden können.
Es ermöglicht den Zugriff auf alle Social-Bookmarking-Sites, aber Sie können nur einige auf Ihrer Seite zeigen. Es ist für PHP verfügbar und wie die meisten von Ihnen bereits wissen, müssen Sie einfach die Seite, auf die Sie es setzen, auf eine Erweiterung ".php" geben, um das Skript einzufügen.
Einrichten eines Blogs
Es ist zwar keine sofortige Befriedigung für den Verbraucher, ein Blog und wöchentliche Updates für diesen Blog halten die Kunden jedoch auf Ihrer Website wieder. Das und sie können in Verzeichnissen vermarktet werden, die ausschließlich für Blogs reserviert sind, einschließlich Technorati und Blogarama. Eine Technorati-Autorität wird schnell genauso wichtig wie ein Google-Pagerank und Sie können es einfach nicht ohne einen Blog haben. Nach minimaler Mitarbeiterschulung sollten die Mitarbeiter des Unternehmens in der Lage sein, den Blog mithilfe von WordPress oder einer ähnlichen Blogging-Plattform zu aktualisieren. Tun Sie sich einen großen Gefallen und benutzen Sie Joomla nicht - es ist ein großer Kopfschmerz und nicht benutzerfreundlich genug für Ihre Kunden. Spielen Sie mit beiden, wenn Sie möchten, aber wirklich, nur sparen Sie sich die Zeit und gehen Sie mit WordPress für Kunden-Websites.
Der Blog sollte sich nicht nur um Firmenspezialitäten und Firmenprodukte drehen. Es sollte verwandte Branchennachrichten und Themen abdecken, von denen Sie wissen, dass sie für Ihre Zielgruppe wichtig sind. Eine Firma, die Investitionen für Senioren verkauft, kann Aktivitäten für Senioren, ein tägliches Kreuzworträtsel oder Sudoku-Puzzle und Profile von gesunden und aktiven Senioren veröffentlichen. Wenn Sie gute, harte Informationen anbieten, können Sie Ihr Produkt etwa einmal pro Woche anschließen . Versuchen Sie, Nachrichten und Updates über Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen zu erhalten, anstatt direkt Werbung zu schalten, es sei denn, Sie werben für eine unternehmensweite Kampagne.
Social Media Pressemitteilungen
Es gibt eine neue Pressemitteilung in der Stadt. Eine Social-Media-Pressemitteilung bringt Ihre Botschaft mit einem einfachen Knopfdruck zu traditionellen Outlets und sozialen Medien. Es enthält RSS-Feeds, Social Bookmarking-Sites und viele andere Funktionen. Ich könnte noch eine Weile weitermachen, aber es ist am besten nur verweisen Sie auf eine Vorlage dafür wo es vollständig erklärt wird.
Erstellen einer YouTube-Seite
Wenn Ihr Kunde Werbespots oder Videos jeglicher Art hat, sollten Sie eine YouTube-Seite einrichten. Bei einer einfachen Seite handelt es sich um ein einfaches YouTube-Konto im Namen des Unternehmens. Sie können dann ihre Profilseite mit ihren eigenen Videos anpassen und Abonnenten gewinnen .
Links zum YouTube-Profil sollten auf ihrer Website und in ihrem Blog enthalten sein. Ähnlich einer Twitter-Seite kannst du das YouTube-Profil mit Hintergrundgrafiken und deinem eigenen Farbschema anpassen . Machinima hat damit besonders gute Arbeit geleistet.
Wenn das Unternehmen bereit ist, können sie sogar Dinge wie alte Trainingsvideos, die Sie von VHS auf digitale konvertieren können, aus dem Weg räumen. Die Qualität wird nicht großartig sein, aber der Vintage-Wert kann etwas sein, das die Kunden genießen. Alles, was Kunden anzieht und nicht zu weit geht, ist gut. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie angeben, dass Sie die Preise für das Konvertieren von VHS-Bändern in digitale Daten einschließen. Wenn Sie nicht genügend Erfahrung in diesem Bereich haben, finden Sie einen Freiberufler, um mit einem Partner auf Video zu arbeiten.
Lebenshilfe
Live Help sollte nur dann wirklich umgesetzt werden, wenn das Unternehmen ein klares Bekenntnis von Mitarbeitern dazu abgibt. Es gibt oft monatliche Gebühren für Live-Hilfe-Dienste, und diese können sich addieren, wenn es keine sofort erkennbare Rendite für das Unternehmen gibt.
Aufgrund der Kosten möchten Sie möglicherweise Vorschläge für Live-Hilfe-Dienste eher auf den Verkaufsbereich Ihrer Kundenseite als auf den Kundenservice ausrichten. Trotz dieses Vorschlags verwenden Kunden, die nach einem Dienst suchen, immer noch den Live Help-Teil der Website, sodass das Unternehmen darauf vorbereitet sein sollte.
Live Help ist auch nur dann wirklich gut, wenn Ihr Kunde aktiv etwas online verkauft. Manchmal ist ein wenig Hand halten alles, was ein Kunde braucht , um das Vertrauen zu erwerben, von einem bestimmten Unternehmen zu kaufen. Die Live-Hilfe ist besonders nützlich, wenn Ihr Kunde über anpassbare Pakete verfügt, die er verkauft, z. B. Softwarepakete oder Abonnements mit verschiedenen Komponenten.
Wenn dies Ihren Client beschreibt, verbinden Sie ihn mit einem der Live-Hilfe-Dienste. Suchen Sie einfach in der Live-Hilfe und wählen Sie diejenige aus, die Sie und Ihre Kunden am liebsten mögen. Sie können auch Ihren Kunden bitten, den von Ihnen bevorzugten auszuwählen, was unter Umständen sinnvoller ist, da sie das monatliche Abonnement kaufen werden. Sobald sie ihren Dienst ausgewählt haben, können sie ihn auf ihrer Website für sie implementieren. Einige Live Help-Dienste enthalten sogar kostenlose Site-Implementierungen , sodass Ihre Dienste möglicherweise nicht einmal benötigt werden. Ihr Kunde wird den Vorschlag zu schätzen wissen, wenn seine Conversions steigen.
Was kann ich sonst noch tun?
Offensichtlich ist das oben zusammengestellte Paket als Start gedacht, nicht als Finish. Wenn Sie ein Unternehmen haben, das jugendorientierte Artikel wie Sportartikel verkauft, möchten Sie vielleicht auch ein MySpace-Profil . Sie werden feststellen, dass Sie nach anderen Verzeichnissen und Websites suchen, auf denen sich Ihr Kunde befinden sollte. Dies kann beinhalten, dass sie zu Verzeichnissen hinzugefügt werden oder Blogs mit einem Link zu ihrer Site kommentiert werden. Es kann argumentiert werden, dass dies mehr in Suchmaschinen-Marketing-Gebiet passt und als laufende Arbeit stundenweise abgerechnet werden sollte.
Insgesamt ist leicht zu erkennen, wo Social Media zu einem riesigen Profitcenter für Webdesigner werden kann. Damit bringen Sie Ihre Kunden auf die nächste Stufe und beweisen, dass Sie ihnen einen Mehrwert bieten können, den niemand sonst kann. Außer anderen Leuten, die diesen Artikel gelesen haben!
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