5 beliebte UX-Muster, die Benutzer hassen
UX-Muster sind Entwurfslösungen, die für häufige Probleme wiederholt werden können. Ihr Ziel ist es, die Benutzerzugänglichkeit zu vereinfachen, was zu einer besseren Leistung bei der Umwandlung oder Beibehaltung führt. Manchmal können diese Muster jedoch für Ihre Benutzer ziemlich lästig werden, anstatt sie zu nutzen. Deshalb bin ich hier, um Ihnen zu zeigen, welche UX-Muster wirklich ihre Gänge schleifen und wie Sie sie reparieren können.
1. Pop-ups
Ich weiß, dass du bei mir dabei bist. Sie klicken auf einen Link, um eine Webseite zu öffnen, und auf halbem Weg durch das Lesen des Inhalts werden Sie abrupt von einem riesigen Overlay unterbrochen, in dem Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt werden. Ich verstehe, dass sie denken, dass sie einen ziemlich guten Newsletter haben, den ich wahrscheinlich genießen würde, deshalb habe ich auf ihren Link geklickt, aber sie werden nie neue Freunde finden, indem sie ihnen die Kehle hinunterschreien.
Stattdessen erlauben Sie Benutzern, Inhalt zu lesen und sich kennenzulernen, bevor sie nach etwas fragen. Geben Sie ihnen die Chance, selbst zu entscheiden, anstatt sie zu erzwingen. Dies könnte entweder ein subtiles Pop-out nach dem Lesen der Seite oder ein Popup-modal sein, bevor der Benutzer die Seite klickt.
2. Soziale Integration
Teilen ist großartig. Besonders für Ihr Geschäft, da es der kostengünstigste Weg ist, Kunden auf Ihre Website zu bringen. Soziale Widgets sollten dagegen sparsam eingesetzt werden. Warum verbringen Sie Stunden Ihrer Zeit damit, ein großartiges Stück Inhalt zu produzieren, nur um es mit eifrigen sozialen Knöpfen zu verzerren?
Teilen in sozialen Medien sollte eine organische Erfahrung sein, keine erzwungene. Ein Nutzer möchte deine Inhalte besser teilen, wenn sie nicht darin enthalten sind. Beschränke also deine Widgets und erwäge eine nette Nachricht am Ende des Inhalts zu verwenden, in der du gebeten wirst, einen kurzen Tweet zu schreiben, wenn sie deine Arbeit mögen.
3. Seite Preloader
Mit fortschreitender Technologie wird unsere Generation immer ungeduldiger und wir sollten 2017 nicht zusehen müssen, wie ein Spinner eine 2MB Website lädt. Ich weiß, dass das nur ein schicker Trend sein könnte, und ich bin mir sicher, dass 80% von ihnen tatsächlich nichts laden, aber ästhetisch verwendet werden, aber Geschwindigkeit sollte beim Erstellen einer Webanwendung Priorität haben.
Wenn Sie Probleme mit der Geschwindigkeit haben, laden Sie zuerst die helleren Elemente der Seite - wie die Navigation - und verwenden Sie einen Loader für den schwereren Inhalt, anstatt den Benutzer auf einem leeren Bildschirm mit einer niedlichen Animation zu belassen. Auf diese Weise fühlt sich der Benutzer nicht so, als hätten Sie ein Datum festgelegt, und Sie sind immer noch da.
4. Mega-Menüs
Mega-Menüs mögen eine gute Lösung für eine Website mit vielen Seiten und Abschnitten sein, ist es aber nicht. Das Problem ist, dass sie eine labyrinthartige Erfahrung für den Benutzer schaffen, wenn sie versuchen, ihre gewünschte Seite zu finden. Es erzwingt die Last der Navigation zum Benutzer und sie werden schnell frustriert oder gelangweilt.
Wenn Sie nicht möchten, dass die Navigation Ihrer Website einem Spiel von Where's Waldo ähnelt, können Sie die verschiedenen Links in Abschnitte aufteilen. Sie könnten auch einige der Textlinks für Bilder austauschen, um es weniger banal zu machen. Schließlich, um der ganzen Menschheit Willen, bitte bleiben Sie weit weg von Hover aktiviert Drop-downs.
5. Unendliches Scrollen
Während das infinite scrolling Probleme bei der Aufbewahrung gelöst hat, hat es mehr Probleme verursacht als behoben. Wenn Sie eine wichtige Seite erreichen möchten, die sich in der Fußzeile der Site befindet und die Seite automatisches endloses Scrollen aktiviert hat, ist dies ein verlorener Grund. Ein weiteres Problem ist, wenn Sie eine Weile gescrollt haben und eine andere Seite besuchen. Zeit, zurückzugehen und weiterzumachen, wo du aufgehört hast? Keine Chance.
Genau wie Mega-Menüs hat unendliches Scrollen großes Potenzial, wenn es korrekt implementiert wird. Mischen Sie das Muster mit der traditionellen Seitennummerierung und ermöglichen Sie dem Benutzer, mit einer Aktion weiter zu scrollen. Dies wird dazu beitragen, Ihre Fußzeile zugänglich zu halten. Um das Problem zu beheben, dass Nutzer verlieren, wo sie gerade waren, muss sich die URL ändern, wenn die Seite einen anderen Abschnitt lädt.
Aufwickeln
Ein kurzer Haftungsausschluss ist, dass, obwohl ich erwähnt habe, dass die obigen UX-Muster wahnsinnig nervig sind, dies nicht bedeutet, dass man sie wie die Pest meiden sollte. Obwohl sie nicht die beste Option sind, funktionieren einige von ihnen für Ihre Website, je nach Ihren Anforderungen. Versuchen Sie jedoch, sich in Ihre Benutzer einzufühlen und zu überlegen, bevor Sie eines dieser Muster anwenden.