Das Android User Experience-Team hat eine eigene Version veröffentlicht Design-Prinzipien für die Bereitstellung einer Weltklasse-Benutzererfahrung. Ihre 17 Schlüsselpunkte sind in drei Kategorien unterteilt: verzaubern, vereinfachen und überraschen.
Das Team berichtet, dass die Richtlinien als interner Prozess entwickelt wurden, um die Interessen der Benutzer im Mittelpunkt ihres Prozesses zu halten. Ihr Rat lautet "mit Absicht abweicht", was bedeutet, dass, wenn Sie keinen guten Grund haben, dies die Regeln sind, an die Sie sich halten sollten.
Nicht überraschend in der Ära des mobilen Webs gelten die Prinzipien gleichermaßen für das Webdesign ...
Verzaubern
- Erfreuen Sie mich auf überraschende Weise: Achten Sie auf Texturen, Soundeffekte und Subtilität; idealerweise kombinieren diese Dinge ein Gefühl der Mühelosigkeit für den Benutzer.
- Echte Objekte machen mehr Spaß als Schaltflächen und Menüs: Android glaubt, dass dies weniger kognitiven Aufwand erfordert und emotional befriedigender ist; ein Zitat, das skoumorphe Designer gerne zur Kenntnis nehmen.
- Lassen Sie mich es zu meinem machen: Stellen Sie Anpassungsoptionen bereit, die den Benutzern die eigene Erfahrung ermöglichen.
- Lernen Sie mich kennen: Lernen Sie die Vorlieben der Nutzer kennen und geben Sie ihnen einen einfachen Weg zurück, wenn Sie sie erneut besuchen, anstatt sie immer wieder nach dem gleichen Feedback zu fragen.
Vereinfachen
- Halten Sie es kurz: kurze Sätze, einfache Wörter; das Android-Entwicklerteam denkt, dass Leute lange Sätze überspringen.
- Bilder sind schneller als Worte: Das Team schlägt vor, Bilder zu verwenden, um Ideen zu erklären, weil sie auffälliger und schneller zu verstehen sind als Text.
- Entscheiden Sie sich für mich, aber lassen Sie mich das letzte Wort haben: Das Team glaubt, dass es zu bevorzugen ist, zu viele Fragen zu stellen, um das Richtige zu finden, um schnell zu erraten, was Ihre Benutzer wollen und ihnen dann zu erlauben, Ihre Entscheidung rückgängig zu machen.
- Zeigen Sie nur, was ich brauche, wenn ich es brauche: Vermeiden Sie es, Menschen mit zu vielen Daten zu überwältigen, indem Sie nicht essenzielle Optionen verbergen und Aufgaben klein und mundgerecht halten.
- Ich sollte immer wissen, wo ich bin: Sicherstellen, dass Sie eine starke Hierarchie mit etablierten Beziehungen zwischen den Phasen schaffen. Geben Sie immer Feedback zu laufenden Aufgaben.
- Verliere niemals meine Sachen: Speichere Daten, die dir gegeben werden, und erlaube es den Leuten, später darauf zuzugreifen, dies gilt besonders für Websites mit komplexen Formen, wie etwa Versicherungsvermittlungen.
- Wenn es gleich aussieht, sollte es genauso funktionieren : Helfen Sie Benutzern dabei, verschiedene Funktionen zu verstehen, indem Sie unterschiedliche UI-Elemente visuell voneinander unterscheiden. Vermeiden Sie Modi, bei denen ein Element mehrere Aufgaben ausführen kann.
- Unterbrechen Sie mich nur, wenn es wichtig ist: Helfen Sie Menschen, fokussiert zu bleiben, indem Sie Nutzer vor den unwichtigen Details Ihres Website-Prozesses schützen.
Staunen
- Gib mir Tricks, die überall funktionieren: Das Team schlägt vor, Key-Visual- und UI-Patterns zu verwenden, um beim Lernen zu helfen. Mit anderen Worten, wenn Nutzer auf den meisten Websites gelernt haben, auf einen Link zu klicken, werden sie nicht erwarten, dass sie ihn auf Ihren ziehen müssen.
- Es ist nicht meine Schuld: Wenn etwas schief geht, sei nett; Der Ton Ihrer 404-Seite ist für ein gutes Kundenmanagement unerlässlich.
- Sprinkle Ermutigung: Geben Sie Feedback zu Aktionen, damit Benutzer wissen, dass ihre Interaktion wirksam wurde. Es könnte alles sein, von einem subtilen Klang bis zu einer Veränderung der Farbe der Oberfläche.
- Machen Sie das schwere Heben für mich: Das Team empfiehlt, dass Anfänger sich wie Experten fühlen, indem sie Abkürzungen bereitstellen, die mehr erreichen, als der Benutzer zu erreichen hoffte.
- Machen Sie wichtige Dinge schnell: Priorisieren Sie die Funktionalität Ihrer Site, machen Sie Schlüsselaktionen leicht zu finden und einfach zu bedienen.
Was denkst du über die Analyse des Android-Teams? Gibt es andere Usability-Prinzipien, die Sie hinzufügen würden? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
Ausgewähltes Bild / Vorschaubild, Android-Bild über Shutterstock.