Es gibt drei Dinge, die sich jeder kreativ anhört: "Wir zahlen die Summe im Voraus", "unsere Mitarbeiter sind bereit, sich auf Ihre Anfrage sexuell mit Ihnen fortzupflanzen" und "so kreativ zu sein, wie Sie wollen".
Das erste wird nie passieren, das zweite geschah mir nur, als ich in Schweden war, und das dritte passiert, aber ist nicht so gemeint, wie es klingt. Die Einladung zur vollen kreativen Kontrolle hat einige Grenzen, und Sie müssen wissen, wie man sie erkennt, oder Sie werden nur Zeit verschwenden und den Kunden verärgern.
Jeder, der Grafik / Webdesign arbeitet, weiß, dass Kunden oft eine Sache sagen, aber eine andere meinen. Es kann sich um Begriffe im Grafikdesign handeln, die der Kunde verwendet, in der Hoffnung, Sie mit seinem Designwissen zu beeindrucken, einen Deskriptor, der nicht wirklich richtig übersetzt wird (lesen Sie diesen seltsamen Kampf, um das Wort "anspruchsvoll" von jemandem zu verstehen, der ein Designprojekt beaufsichtigt) ) oder ein unschuldiges Missverständnis der wahren Bedürfnisse des Kunden und der Persönlichkeit des Designers.
Als ich in einer weit entfernten Stadt für kurze Zeit in einem Familienunternehmen lebte, erhielt ich einen Anruf von einem lokalen Personalvermittler, der mich für ein Projekt mit einer lokalen Kartenfirma vorgeschlagen hatte, die sich speziell auf Terminkarten für die Gesundheitsindustrie spezialisiert hatte Ärzte und Zahnärzte. Der neue Creative Director sagte, er habe meinen Namen gehört und wusste von meinen Erfahrungen mit Hallmark Cards und American Greetings. Er hat vielleicht nichts von meinen Erfahrungen mit dem MAD Magazine gewusst, die immer bestimmte Teile meiner Arbeit aromatisiert haben und oft die Geschmacksfilter mit Hallmark-Strichen versehen haben.
Er war das neue Blut in einem alten Familienunternehmen und wollte das übliche Aussehen der Erinnerungskarten aus den Sechzigern mitbringen, um grafische Kunstwerke zu schaffen, die die Leute aufbewahren und an Bulletin Boards und Kühlschränken befestigen würden nachdem die Verabredungen erledigt waren, und vorbei. "Lass deiner Kreativität freien Lauf", sagte er zu mir.
"Das ist kein Problem", versicherte ich ihm.
Die üblichen Karten erhalten Sie von Ihrem Zahnarzt. Nett, aber kaum einprägsam und nicht die "Kunst", die mein Kunde verlangt.
Mein erstes Treffen mit dem Art Director - eine Frau, die seit ein paar Jahrzehnten in der Firma war - und der Stab von Designern - die ich herausfinden sollte, waren verherrlichte Produktionskünstler - war ein Ansporn für mein Ego. Die Richtungen, die diese Designer zeigten, waren Ausschnitte von Dingen, die sie im Internet gefunden hatten und schienen die gleichen alten Designs wiederzugeben, die das Unternehmen lange Zeit gemacht hatte. Ich ging zurück in mein temporäres Wohnquartier / Studio und begann meine eigene Recherche, bewaffnet mit ihrem Passwort für eine Bildquelle.
Dieses Projekt war mir wichtig, weil ich meinen kreativen Gedanken ausdehnte. Es war nicht nur das Design, sondern auch das Schreiben. Wie bei anderen Befehlen von "Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf" wollte ich dem Kunden etwas zeigen, das er nie mit einem anderen Designer sehen würde. Ich tat es, und das war das Problem.
Wann immer mir gesagt wird, dass ich meinen vollen kreativen Gedanken nutzen soll, ist das nicht das, was Kunden wirklich meinen. Ich warne sie immer, dass ich bis zum äußersten Rand gehen werde und sie mich, wenn nötig, zurückziehen müssen. Es ist immer notwendig, nicht nur, weil die meisten Leute mit gutem Grund konservativ denken, wenn sie an den Klienten denken, sondern sie sind auch nicht an radikale Ideen gewöhnt, selbst wenn sie danach fragen. Die erste Runde der Kartenentwürfe und -kopien brachte einige hochgezogene Augenbrauen, einige Diskussionen und einige direkte Zurückweisungen.
Ich begann so seltsam wie ich konnte. Ein paar Karten wurden zum "weiteren Polieren" angenommen. Es wurde mir dann klar, dass meine "kreative Freiheit" nicht so "frei" sein würde.
Nach und nach erregten einige Karten die Aufmerksamkeit des Kreativdirektors und wurden sogar zu einer Reihe von Karten erweitert. Die Abe-Lincoln-Karte zum Beispiel löste den Ruf nach einer Reihe von "Gründungsväter-Karten" aus, aber der Mangel an Fotos und Kunst von niemandem außer Washington machte es unmöglich. Die "FLOSST" Karte brachte den Anruf für mehr TV-Parodien, aber am Ende wurden keine verwendet.
Letztendlich hatte die Kreativdirektorin nicht mehr direkt mit mir zu tun, und alles ging durch die Art Director, die auf jeden Fall konservativer in ihrem Umgang mit glücklichen Zähnen war, die Zahnbürsten hielten und das Projekt fertig war. Sie versicherte mir später, dass keine meiner Karten für ihren Katalog ausgewählt wurde und ich entschuldigte mich dafür, dass ich die Marke verpasst hatte. Erst als ich erfuhr, dass der Creative Director das Unternehmen verlassen hatte, trafen wir uns zum Mittagessen und er informierte mich, dass viele meiner Karten für alle internationalen Ausgaben des Firmenkatalogs ausgewählt wurden, besonders die japanische Version, die mich sehr glücklich machte Die Japaner neigen dazu, die Kreativität ein wenig zu schätzen. Dennoch wurden viele meiner Favoriten nie das Licht der Welt erblicken.
Es war mein zweiter Tag bei Hallmark Cards, frisch aus New York, und ich freute mich auf meine hoffentlich lange Karriere bei der berühmten Firma in Kansas City, Missouri, als uns ein Abteilungsnotizschreiben mitteilte, dass wir ein Brainstorming machen würden Erwachsene Karten mit Warner Bros. Looney Tunes Zeichen. "Schieb den Umschlag!", Sagte das Memo.
An meinem fünften Tag bei der Firma, die immer noch an Orientierungssitzungen teilnahm und nicht mehr als eine Stunde pro Tag an meinem Schreibtisch saß, wurden meine Kollegen und ich in einen Konferenzraum geführt und aufgefordert, "einige Karten zu entwerfen".
Wir saßen mehrere Stunden dort, skizzierten und schrieben Kartenideen, die abgegeben wurden, und wir wurden zum Mittagessen entlassen. Ich erkannte, wie schwer es war, Karten zu entwickeln, sowohl das Schreiben als auch das Design, aber ich war zuversichtlich, dass ich den "Erwachsenen" -Teil genagelt und "den Umschlag" wie angewiesen geschoben hatte.
Ich kannte noch keine anderen Designer, war der einzige Neuling zu dieser Zeit, also ging ich in die Firmencafeteria und aß allein. Als ich in die Abteilung zurückkehrte, wurden wir zurück in den Konferenzraum eingeladen, um die Ergebnisse des morgendlichen Brainstormings zu besprechen.
Die erste Karte, die der Abteilungsleiter zeigte, war ein stilisiertes Bild von Speedy Gonzales 'Kopf und in der Karte stand: "Que Pasa?"
Ich war verwirrt. Wie war das "erwachsen?" Der nächste zeigte sich in der gleichen Richtung. Als ein Dutzend mehr gezeigt und laut vorgelesen wurde, wurde mir klar, dass ich mit meinem "erwachsenen" Ansatz zu weit gegangen war.
"Lassen Sie uns nun ein paar interessante Ansätze unseres neuesten Designers betrachten", sagte der Manager mit einem Lächeln, das mir sagte, dass ich in Schwierigkeiten wäre und vor meinen zukünftigen Kollegen lächerlich gemacht werden würde ... wenn ich immer noch dort arbeiten würde Montagmorgen.
Auf dem Cover war ein Rahmen von einem bekannten Bugs-Bunny-Cartoon von Bugs, der Gossimer, dem haarigen roten Monster, eine Maniküre gab. "Würdest du gerne ein sehr interessantes Monster treffen?", Sagte es auf dem Cover. Drinnen blinzelte Bugs und sagte: "Da ist einer in meiner Hose!"
* Aufgrund von Urheberrechten und der Tatsache, dass Hallmark die Originale aufbewahrt hat, kann ich die Karten nicht zeigen.
Als das Lachen den Raum füllte, zog ich mich in meinen Stuhl zurück und andere schmutzige Karten, die ich gemacht hatte, wurden gelesen. Als wir alle aus dem Raum flogen, schüttelte ein Designer ein paar Kabinen von mir die Hand und sagte: "Willkommen in Hallmark ... und auf Wiedersehen!"
Am Ende des Tages hatte ich alle in meiner Abteilung getroffen, als sie an meiner Kabine vorbeikamen, um sich vorzustellen und mir zu gratulieren, dass ich mir die lustigsten Karten ausgedacht hatte, die sie je gesehen hatten. Zumindest habe ich einen Eindruck hinterlassen.
Nach einem kurzen Gespräch mit meinem Manager über die Geschmacksrichtung "Hallmark" sagte ich ihr, dass ich verstanden habe und sie "ein bisschen zurückwählen" würde. Ich verbrachte dann den Rest der Nacht mit mehr "akzeptablen Lösungen". Zum Glück traf ich die Marke und verbrachte die nächsten sieben Jahre bei Hallmark, bekannt als der "Typ, der die schmutzigen Looney Tunes Karten gemacht hat" und ab und zu eine Kartenidee vorbrachte, die für Hallmark etwas zu hoch war "Mickey Muerto" Day of the Dead-Karte wurde 2001 für ein Disney-Projekt abgelehnt und nun versucht Disney, den Mexican Holiday für den eigenen Gebrauch zu kennzeichnen - manchmal ist "zu weit" dem aktuellen Denken einfach zu weit voraus.
Die Schuld lag bei dem gesamten MAD-Personal. Es sah nach einer großartigen Idee aus, die den Witz über die Details des Korrekturlesers auf Seite 53 eines 48-seitigen Magazins enthielt. Leider haben viele Leute den Witz nicht bekommen und abgesehen von über einhundert Bewerbungen für die Stelle (was bedeutete, dass keiner dieser Korrekturleser die Details auf Seite 53 gelesen hatte, haben Dutzende von Briefen uns mitgeteilt, dass auf dem Umschlag ein Druckfehler war. In einem Klappentext im Abschnitt "Briefe" des Magazins machten wir einen Fehler des Druckers geltend, und diese falsch gedruckten Exemplare hatten einen Wert von 2.500 US-Dollar. Dann wurde gefragt, wo sie ihre Kopie verkaufen könnten, wenn wir sie kaufen würden und sogar 2.500 US-Dollar Als es bekannt wurde, dass es noch einen weiteren Druckfehler gab und die Kopien 2,50 Dollar wert waren und nicht 2500 Dollar, begannen die wütenden Briefe und Drohungen von Gerichtsverfahren.
Offensichtlich ist der Umschlag einer Person nicht so groß wie der eines anderen, und das Schieben variiert in der Entfernung. Also, die Frage ist; Machst du deine kreativen Fähigkeiten doof, um den Geschmacksfilter des Kunden zu treffen, oder versuchst du, Innovation für ihr eigenes Wohl zu pushen? Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, war die Idee von Mickey Muerto 12 Jahre zu früh. Als die Leute von Warner Bros. (von denen ich viele aus meiner Zeit mit dieser Firma kannte) zu Hallmark kamen, um unsere Präsentation über Erwachsenenkarten zu sehen, musste ich alle meine Kartenideen lesen (da ich auch Karten erstellt hatte, die das waren) mehr auf Ziel für Hallmark so gut). Die WB-Leute lachten und kamen nach dem Treffen zu mir, um zu plaudern und zu fragen, wie solch ein NYC-Junge in einer Stadt landen könnte, die die Bewohner liebevoll "Cowtown" nannten und wie sie sich wünschen, dass sie meine Karten produzieren könnten. Eines Tages werden sie, aber ich werde nicht den Kredit bekommen.
Wenn Sie weit über die aktuelle populäre Technologie hinausschießen, werden sich die meisten Unternehmen vor solchen Innovationen scheuen. Denken Sie darüber nach, wie lange Google gebraucht hat, um mit Google Glass auf den Markt zu kommen, als die gleiche AR-Technologie vor mindestens zehn Jahren eingeführt wurde. Wie viele echte Innovationen haben Sie in den letzten drei Jahren eingeführt? Wie viel in den letzten fünf Jahren? Wie oft haben Sie gehört, dass Ihr Kunde oder Arbeitgeber Innovationen im Unternehmen fordert, aber nichts wird getan?
Einige sagen, der ideale Weg, um mit der durchschnittlichen Arbeitsbelastung fertig zu werden, ist es, den Wasserstand der Kompetenz und des akzeptierten Engagements zu finden. Es ist verpönt, aufzusteigen und das Boot zu rocken, was von Managern unterstützt zu werden scheint, nach meinen Kollegen, die von ihren langfristigen Positionen losgelassen wurden. Es liegt mir fern, irgendwelchen kreativen Blödsinn selbst vorzuschlagen und sich für den Status quo zu entscheiden. Nur Sie können entscheiden, ob Sie folgen oder führen und welche die Gefahr für Ihre Karriere oder die Belohnungen darstellen.
Ein Freund von mir bei Hallmark hatte einige Worte der Weisheit für mich, als ich meinen Kopf gegen die Wand schlug, nachdem ich digitale Grüße von Handys im Jahr 2003 vorgeschlagen hatte, nur um zu erfahren, dass die Firma nur gedruckte Karten gemacht hat ... was wahrscheinlich die massiven Entlassungen erklärt die letzten sieben Jahre.
"Fügen Sie jedem Produkt, das Sie entwerfen oder vorschlagen, ein wenig Innovation hinzu", vermittelte er mir. Er warnte davor, mehr als nur kleine Schritte für Innovationen zu unternehmen, wenn diejenigen, die die Entscheidungen treffen, überhaupt nicht an Veränderungen gewöhnt sind. "Sie mögen Innovationen fordern, weil es ein Schlagwort ist, aber sie wissen es nicht, wenn sie es sehen, und sie würden auch nicht wissen, wie sie damit umgehen sollen."
Weiser Ratschlag. Ein bisschen hier und da, ungesehen, wie die Bewegung eines Gletschers (vor der globalen Erwärmung). Ein bisschen mehr Grün jeden Tag. Leider habe ich den Erdrutsch / Lawinen-ähnlichen Ansatz. Ich werde nicht lügen und sagen, dass es mehr als 10% der Zeit für mich funktioniert hat. Trotzdem, ich schätze das 10% und es füllt mein Portfolio ... genauso wie jene Zahnarztkarten, die nicht akzeptiert wurden. Sie haben nicht wirklich versagt, weil ich irgendwann einen Verlag finden werde, der sie mögen wird oder eine Zeit, in der die Gesellschaft die Notwendigkeit für diesen Humor einholt.
Bis dahin hoffe ich, dass ich einen anderen Kunden finden werde, der mir sagen wird, dass ich "mit meinem kreativen Sinn verrückt werden soll". Meine Frage an sie lautet: "Wie kreativ ist das?" Ich erwarte einen verwirrten Blick.
Hast du kreative Freiheit bei der Arbeit? Was passiert, wenn Sie versuchen, den Umschlag zu schieben? Wie stellen Sie Ihre kreative Freiheit bei Kunden oder Ihrem Arbeitgeber vor? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
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