Wenn Sie anfangen, mit Kunden zu arbeiten, müssen Sie verstehen, dass es bei Ihrer Arbeit nicht nur darum geht, wie gut oder schlecht ein Design ist. Es hat viel damit zu tun, wie das Design in das breitere Spektrum der Dinge passt.
Passt dieses Design zum Gesamtthema des Unternehmens?
Sagt dieses Design, was das Unternehmen zu sagen versucht?
In einigen Fällen und bei einigen Kunden müssen Sie nicht einmal ein "großartiges" Design erstellen. Es wird jedoch von Ihnen erwartet, dass Sie etwas machen, das von der Firma und ihrem Publikum gut angenommen wird.
Im Bewusstsein dessen ist sich das Branding eines Unternehmens bewusst.
Eine kurze Lektion zum Branding: Unternehmen sollten versuchen, ihr Unternehmen zu brandmarken (besonders wenn sie glauben, dass sie einen einzigartigen Service oder ein einzigartiges Produkt anbieten können). Die Vorteile des Branding sind oft langfristig, beinhalten aber auch Kundenqualitäten wie Loyalität, Vertrautheit mit Einprägsamkeit und irgendwann werden Ihre Marketingkosten erheblich sinken, da ein Publikum Sie bereits kennt. All das hört sich gut an, JEDOCH ist der Haken, dass das Unternehmen die Marke nicht direkt kontrolliert. Kurz gesagt, Branding ist das wahrgenommene emotionale Bild eines Unternehmens als Ganzes und hat in seiner einfachsten Form nichts mit Logos und Schreibwaren zu tun, wie viele Designer Sie glauben machen werden.
Branding ist ein ziemlich kompliziertes Thema, weil das Management des Unternehmens und der Designer typischerweise versuchen, herauszufinden, wie man das Unternehmen brandmarken kann oder wie man ein Unternehmen findet, das einzigartig ist und einen Platz im Gedächtnis des Kunden findet. Aber es geht nicht wirklich darum, was das Management und der Designer wollen, das Branding beruht wirklich auf der Wahrnehmung des Publikums. Die nächste Frage lautet also: "Wie findest du heraus, was dein Publikum denkt?"
Die Antwort ist ziemlich einfach: Durch Marketingforschung - in ihrer einfachsten Form - könnte dies eine Umfrage sein, die an ehemalige Kunden gesendet wird, um sie nach ihrer Wahrnehmung des Unternehmens zu fragen. Das Hauptziel besteht darin, Ihre Zielgruppe zu verstehen und was sie über Ihr Unternehmen denken. Der nächste Schritt besteht darin, diese Wahrnehmung zu kapitalisieren (oder zu fixieren). Das ist branding!
Jedes gute Unternehmen sollte versuchen, eine Marke zu schaffen und nicht nur ein Unternehmen oder ein schönes Produkt zu schaffen. Ein gut markiertes Unternehmen hat eine Platzierung im Kopf - wenn Sie an Innovation denken, denken Sie vielleicht an Apple-Produkte. Wenn Sie an Grafikdesign denken, denken Sie vielleicht automatisch direkt an Adobe Products oder Photoshop. Dies sind nur Beispiele dafür, was gutes Branding ist und wie sie eine Bindung zu ihrem Publikum schaffen.
Wenn Sie ein Geschäft erstellen, ohne es wirklich zu versuchen, es zu brandmarken, wird Ihr Publikum es aus den Augen verlieren und es oft als Nachahmungsgeschäft betrachten oder als nichts, worüber man wirklich nach Hause schreiben könnte. Am schlimmsten ist, dass Sie überhaupt kein Publikum haben! Der beste Weg, herauszufinden, ob Ihr Kunde es ernst meint, ist, sie zu fragen, wie die Marke wahrgenommen werden soll. Wenn sie keine vernünftige Antwort haben (das ist sinnvoll: "Wir wollen der nächste Photoshop sein" zählt nicht), dann sind sie nicht ernst mit ihrem Geschäft und wollen keinen langfristigen Erfolg.
Das ultimative Ziel eines Unternehmens ist es, die Herzen und Köpfe Ihrer Kunden zu gewinnen. Sobald Sie das getan haben, haben Sie das erreicht, was "Markenerkennung" genannt wird. Das bedeutet, dass Ihr Publikum das Unternehmen gut genug kennt, um zu wissen, was es sagen darf oder nicht, und wie es aussieht oder nicht.
Als Designer versuchen Sie mit dem anerkannten Look eines Unternehmens zu helfen. Wenn Sie beispielsweise ein rotes Bullauge sehen, denken Sie möglicherweise automatisch an Zielgeschäfte. Wenn Sie ein Designer sind, der mit Target Stores arbeitet, glauben Sie besser, dass Sie nicht etwas entwerfen, das überwiegend blaue Quadrate verwendet - das ist einfach nicht diese Marke. Sie möchten etwas schaffen, das konsistent ist und zur Marke eines Unternehmens beiträgt, und wenn Sie mit einem Unternehmen arbeiten, das keine etablierte Marke hat, möchten Sie etwas schaffen, das innerhalb der Ansichten des Unternehmens funktioniert. Wenn ich zum Beispiel mit einem brandneuen Musikstudio arbeite, das sich auf traditionelle Country-Musik konzentrieren will, werde ich ihnen nicht etwas geben, das aussieht, als wäre es für einen Popstar gemacht worden.
Konsistenz ist absolut entscheidend, wenn ein Unternehmen möchte, dass ein Publikum sie erkennt. Anerkennung funktioniert auch in einer Weise, die Platzierung in Denkmuster eines Menschen schafft. Diese Anerkennung und Platzierung kann für ein Unternehmen positiv und vielleicht sogar negativ für ein anderes Unternehmen funktionieren. Zum Beispiel, einige Leute denken, dass Volvos sind einige der sichersten Autos oder Chevrolets sind Gas fressende Maschinen-positive und negative Effekte. In einem anderen Beispiel könnte ein Auto versuchen, sich als ein super sicheres Auto zu brandmarken, aber ein Publikum mag fühlen, dass seine Sicherheitsmerkmale nicht besser sind als ein Volvo, so dass sie am Ende einen Volvo bekommen.
Sobald Ihr Publikum sich an diese Anerkennung oder diese Platzierung geklammert hat, wollen Sie, wenn es positiv ist, alles tun, um damit fortzufahren. Wenn es negativ ist, möchten Sie alles tun, um es zu ändern. Die Anerkennung und Platzierung von Marken kann den Verkauf härter machen als jeder Marketing- oder Werbeplan.
Design ist nur ein kleiner Teil des Brandings. Das Erstellen eines super süßen Logos und Briefkopfs bedeutet nicht viel, wenn der Verbraucher keine große Vorstellung von der Firma hat. Ein gutes Markendesign kann jedoch dazu beitragen, eine solide Grundlage für eine Marke zu schaffen. Wenn die Marke für ihren schulischen Reichtum und ihre Leistungen bekannt sein soll, möchten Sie etwas schaffen, das dieses Gefühl ausstrahlt. Wenn eine Marke über ein Produkt verfügt, das darauf ausgelegt ist, den Kunden glücklich zu machen, erstellen oder verwenden Sie nichts, was anderenfalls möglich wäre. Wählen Sie eine Idee oder fühlen Sie sich so gut wie möglich.
Designer können auch zum Branding beitragen, indem sie Arbeiten erstellen, die mit den Ansichten und der Wahrnehmung des Unternehmens des Kunden übereinstimmen. Etwas, das alle Designer (und Unternehmen) verstehen müssen, ist gutes Design und gute Qualität. Wenn Sie wirklich etwas in den Köpfen der Verbraucher brandmarken, kann es wirklich für immer herausragen, zum Beispiel Farben und Logos sind wirklich unvergesslich und helfen, eine gute Grundlage oder den Beginn des Branding zu schaffen. Sie wollen dies im Hinterkopf behalten, damit Sie etwas machen, das EINFACH erinnert werden kann, anstatt es leicht zu vergessen. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das nicht ganz neu und nicht ganz alt ist, versuchen Sie einfach, etwas zu schaffen, das mit dem Design und der Wahrnehmung, die sie bereits haben, einhergeht. Es besteht keine Notwendigkeit, das Rad neu zu erfinden (natürlich, es sei denn, man fragt es), aber Sie sollten sich kreativere Wege überlegen, um die gleiche Botschaft zu vermitteln, die sie haben.
Der Großteil des Brandings sollte von der Firma kommen - wofür stehen sie, was verkaufen sie, wer kümmert sich auch darum - also hoffentlich für einen guten Designer, sollte das Branding ein Kinderspiel sein, was Logos und Farbgebungen betrifft. Designer können auch nicht nur durch das Design, sondern auch durch die Art und Weise, in der das Design und / oder das Unternehmen präsentiert wird, beitragen. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen ein Produkt verkauft, das eine Verpackung benötigt, was ist die beste Art von Verpackung für dieses Produkt und wie ist es entworfen? Oder einfach, sollte eine Firma eine dreifach gefaltete Broschüre oder nur ein einfaches Verkaufsblatt haben. Obwohl, diese Dinge haben eine Menge damit zu tun, wie ein Unternehmen wahrgenommen und erinnert wird.
Branding ist keine einfache Aufgabe, aber wenn Sie erst einmal angefangen haben, die Dinge zu recherchieren und zu verstehen, wonach die Zielgruppe Ihrer Kunden sucht, können Sie in diesem Bereich äußerst erfolgreich sein. Wenn Sie mit dem Branding wirklich großartig sein wollen, sehen Sie sich einige dieser Artikel an:
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