Der Ansatz eines Architekten für UX-Reisen
Sowohl im Architekturdesign als auch im UX-Design lautet die Hypothese, dass ein Benutzer ein Endziel im Auge hat. Sowohl für den Architekten als auch für den UX-Designer besteht ihre Aufgabe darin, eine angenehme Erfahrung für den Benutzer zu entwerfen und dabei die Geschäftsziele im Auge zu behalten.
Eine einfache Reise, die von Punkt A nach Punkt B führt, muss mit einer zurückhaltenden Exposition gegenüber anderen möglichen Routen in Einklang gebracht werden. Beispielsweise:
Eine fünfköpfige Familie fährt an einem Sonntag in ein kommerzielles Einkaufszentrum, um Lebensmittel für eine Woche im Supermarkt zu kaufen. Papa fährt. Er folgt der Beschilderung zum Parkhaus. Er bemerkt die nächste Lift-Lobby zum Supermarkt und findet einen Parkplatz in der Nähe. Er weiß, dass viel offen ist, weil die Parkstatusanzeige grün leuchtet. Mom rollt den Kinderwagen die Rampe hinauf zur Lobby und die kleine Lucy drückt auf den Fahrstuhlknopf, der auf eine universell günstige Höhe eingestellt ist. Die Familie fährt mit dem Aufzug in den dritten Stock, wo sich der Supermarkt befindet.
Der Ausflug für die ganze Familie war unkompliziert. Auf dem Weg schlenderten sie vorbei an Restaurants mit Lunch-Promotions und Ladenfronten mit verschiedenen Artikeln zum Verkauf. Irgendwann sah Oma ein japanisches Restaurant und entwickelte plötzlich ein Verlangen nach Sushi. Die ganze Familie entschied sich für eine kurze Mahlzeit zu bleiben und das japanische Restaurant zu bevormunden.
Die Reise muss für alle zugänglich sein; Dazu gehören die gesunden, die jungen, die alten und die Behinderten
Wenn Architekten ein Gebäude planen, betrachten sie die Reise, die man unternehmen muss, um zu einem Ziel zu gelangen. In einem Gebäude mit gutem universellem Design müssen die Grunderwartungen erfüllt werden. Die Reise muss für alle zugänglich sein; Dazu gehören die gesunden, die jungen, die alten und die Behinderten. Beschilderung ist lesbar und angemessen platziert, um absolute Klarheit bei der Suche nach einem Ziel zu gewährleisten.
Zusätzlich zu diesen Mindestanforderungen fungiert ein Architekt als Agent seines Kunden. Ein Teil dieser Verantwortung bedeutet, die Geschäftsziele zu berücksichtigen, damit die Entwicklung nach dem Abschluss erfolgreich verläuft. Abhängig von der Absicht der Entwicklung kann es sein, dass er die Navigation in einer Weise planen muss, die den Umsatz steigert oder eine andere Form des gewünschten Ergebnisses erreicht.
Bei kommerziellen Einzelhandelsprojekten müssen beispielsweise Einnahmen erzielt werden. Ein erfolgreiches kommerzielles Einkaufszentrum profitiert davon, dass es renommierte Marken gibt, und hilft ihnen, Zielverkäufe durch eine kombinierte Strategie aus Marketing und Design zu erreichen. Die Steigerung des Umsatzes durch Design kann auf viele Arten funktionieren - der offensichtlichste Weg besteht darin, einen Verkaufsraum auszuwählen, der sich in einem prominenten Bereich befindet. Wer sich in den eher unscheinbaren Geschäften engagiert, kann den Gesamtgewinn der Entwicklung ebenfalls steigern.
Anstatt Benutzer von ihrer Reise abzulenken, um diese Geschäftsziele zu erfüllen, üben Architekten oft absichtliche und subtile Belichtung aus und injizieren Teile davon auf dem Weg. Dies könnte in Form von Korridoren geschehen, die einen Blick auf eine andere Route ermöglichen, eine geschickte Platzierung von Schildern usw. In UX Design gibt es auch Elemente, die berücksichtigt werden müssen, um Geschäftsziele zu erreichen. Sie könnten Ziele für neue Nutzeranmeldungen, Werbung und Produktplatzierungen für eine verstärkte Monetarisierung sein.
Hinweise können aus den üblichen architektonischen Entwurfspraktiken entnommen werden, indem diese Elemente nur zu geeigneten und geeigneten Zeitpunkten während der Reise eines Benutzers eingeführt werden, und indem sie visuell mit dem Rest der Site zusammenhängend gehalten werden.
Einfache Navigation
Eine reibungslose Fahrt trägt wesentlich zu einem angenehmen Erlebnis für den Benutzer bei. Das Entwerfen nahtloser Konnektivität in der Architektur ähnelt dem Entwerfen, um die Navigation im UX-Design zu erleichtern.
Kannst du dich an das letzte Mal erinnern, als du in einem Gebäude warst, das versucht hat, in ein Stockwerk jenseits des zweiten Stocks zu gelangen, und dort war kein Aufzug? Vielleicht warst du verärgert, oder vielleicht hast du sogar gelobt, nie wieder in dieses Gebäude zu treten!
In der Architektur wird der Teil, in dem die Aufzüge und Treppen laufen, als Kern bezeichnet. Es ist der Hauptkern eines Gebäudes, weil es im Wesentlichen ist, wie sich Menschen zwischen verschiedenen Räumen bewegen.
Das sekundäre Zirkulationssystem ist der horizontale Pfad, auf dem man laufen muss, um zum Punkt B zu gelangen. Machen Sie es zu lang und kurvig, und Sie werden mit einem frustrierten Benutzer enden.
Wenn ein Benutzer aufgrund eines ineffektiven Designs nicht auf einer Seite etwas finden kann, ist es einfach nicht da
Ohne ein effektives System für die Zirkulation, sowohl vertikal als auch horizontal, können Insassen Teile dieses Gebäudes nicht erreichen. Ohne richtige Beschilderung wissen sie möglicherweise nicht einmal, dass diese Räume existieren. Wenn das passiert, können diese Teile des Gebäudes als ungültig betrachtet werden. Der Aufbau eines starken Kerns (Kreislaufsystems) für ein Gebäude ist der Schlüssel zum Erfolg.
Genau wie in der Architektur, wenn ein Benutzer etwas auf einer Seite wegen ineffektivem Design nicht finden kann, ist es einfach nicht da . Wenn die Aufzüge und Treppen in der Architektur den Kern bilden; In UX bilden Menüs und Registerkarten das Hauptnavigationssystem.
Wenn es sich um einen häufig besuchten Bereich des Gebäudes handelt, könnte es sinnvoll sein, die Reise kürzer zu machen, indem man sie näher zum Kern bringt. Im UX-Design verbessert die Reduzierung der Anzahl der Klicks auf eine beliebte Seite die Benutzerfreundlichkeit. Das Einführen von Registerkarten auf der Zielseite für die Hauptseiten der Website ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen. Auf diese Weise muss der Benutzer kein Menü öffnen, um nach einer Seite zu suchen, wodurch die Navigation vereinfacht wird.
Fazit
Sowohl in der Architektur als auch im UX-Design muss der Designer sowohl die Ziele der Benutzer als auch die Geschäftsziele erfüllen.
Wenn man von architektonischen Prozessen lernt, ist eines der wichtigsten Dinge, die man beachten muss, dass Architekten nicht den Luxus haben, ihr Design zu zerstören, sobald es im Bau ist. UX-Profis sind oft so sehr verwöhnt, dass es so ist, dass Designs nach dem Sammeln von Feedback und Daten von Nutzern einfach wiederholt werden können. Dies mag in einigen Fällen zutreffen, erfordert aber oft mehr Zeit und Arbeit als erwartet. Eine gute Grundlage zu schaffen, wenn man für ein Produkt plant, ist eine gute Praxis und kann eine Menge Hin und Her in seinem Wachstum reduzieren.
Ein guter Architekt ist in der Lage, die Schaffung von angenehmen und reibungslosen Erfahrungen in einem Gebäude auszubalancieren und die Ziele seines Kunden in derselben Erfahrung zu erreichen. Die Anwendung von Architekturdesign in diesem Aspekt hilft Ihnen, das Design des Produkts Ihres Unternehmens als UX-Designer effektiver zu gestalten.