Die Design-Überprüfung kann einer der stressigsten Meilensteine in jedem Website-Projekt sein. Während Feedback ein wertvoller Teil des Gesamtprozesses ist, ist der Prozess des Ankommens manchmal kompliziert und unhandlich.
Um eine einwandfreie Design-Überprüfung zu ermöglichen, müssen sich der primäre Designer und das Team, das an der Überprüfung teilnimmt, engagieren. Sie, der Designer, können dabei helfen, eine Reihe von Grundregeln und -prozessen festzulegen, um jede Designüberprüfung für jeden am Tisch wertvoller zu machen, was zu einem besseren Entwurfsprojekt führt.
Es gibt eine Zeit und einen Ort für Design-Reviews. Einige Teams planen sie mit dem Rest des Projekts nach Zeitplan, um Meilensteine zu erreichen, während andere sich jeden Monat wie ein Uhrwerk treffen. Während das Timing Ihrer Bewertungen variieren kann, ist es eine gute Idee, sie in die Projekt-Timeline zu integrieren.
Der Designer muss immer beim Design Review sein (wenn mehrere Designer an dem Projekt arbeiten, sollte der Lead Designer mindestens da sein). Der Hauptdesigner sollte die Hauptperson für die Überprüfung sein und das Meeting durchführen. Die Gruppe sollte nicht zu groß sein; denke fünf bis acht Personen, um die Konversation beherrschbar zu halten. Jeder, der an der Diskussion beteiligt ist, sollte ein gewisses Verständnis für das Projekt haben, sollte aber auch etwas unabhängig sein, um ein möglichst breites Verständnisspektrum zu vermitteln.
Zu den Teilnehmern gehören der Entwickler, Kunde, Vertriebsmitarbeiter, Firmenpräsident oder CEO, Marketing- oder Branding-Teammitglied, Designer, die nicht am Projekt arbeiten, oder andere Personen, die das Projekt oder Unternehmen in irgendeiner Weise berühren.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Platz finden, der für alle angenehm ist und einen Ort bietet, an dem Sie die Visuals betrachten können. Sie werden wahrscheinlich ein Zimmer mit einem großen Bildschirm und Internetverbindung benötigen. Legen Sie eine Zeit für das Meeting fest und erstellen Sie im Voraus eine Agenda, damit alle auf ihre Aufgaben warten.
Versuchen Sie, die Rezensenten lange im Voraus über das Treffen zu informieren. Auch wenn die Daten und Uhrzeiten in der Projektdatei angegeben sind, senden Sie eine Erinnerung mindestens eine Woche vor dem Meeting.
Stellen Sie sicher, dass alles enthalten ist, was ein Gutachter benötigt, um zur Besprechung zu kommen und zu sprechen.
Der leitende Designer oder Art Director sollte den Design-Review durchführen. Bereiten Sie sich entsprechend vor, besonders wenn diese Art von Veranstaltung einschüchternd ist. (Je mehr Sie durch diese Übung gehen, desto einfacher wird es.)
Sei bereit, die Konversation zu erleichtern. Planen Sie, Fragen zu stellen, die zu gezielten Ergebnissen führen:
Erwarte Fragen und Bedenken, die auftreten könnten, damit die Diskussion weitergehen kann. Wissen Sie, dass die Reviewer möglicherweise vorausdenken, wo sich das Design in der aktuellen Iteration befindet, und versuchen, die Diskussion fokussiert zu halten.
Bereiten Sie sich darauf vor, das Treffen zu beenden, wenn die Gruppe nicht bereit ist, das Design zu diskutieren. Leider passiert das viel zu viel und nur ein Meeting zu halten, weil es im Kalender ist, kommt niemandem zugute.
Dies könnte der wichtigste - und schwierigste - Schritt sein: Sie müssen Ihre Gefühle an der Tür überprüfen. Designer neigen dazu, sich für Projekte zu begeistern, aber das ist nicht die Zeit oder der Ort dafür. Sie müssen zurücktreten und Feedback hören.
Nicht jedes Feedback ist hilfreich. Es gibt wahrscheinlich eine Menge, die überhaupt nicht nützlich ist. Es ist in Ordnung, einige Ideen aus der Design-Review zu ignorieren. Worauf Sie wirklich achten möchten, sind wiederkehrende Themen in der Rückmeldung, die auf einen möglichen Stolperpunkt im Design hindeuten könnten.
Denken Sie daran: Sie sind nicht das Design. Ein Design, das nicht gemocht wird, ist kein persönlicher Angriff oder eine Reflexion.
Atmen. Gehen Sie im Raum (oder starten Sie den Video-Chat) mit Zuversicht.
Starten Sie die Design-Review mit einem Rückblick:
Sobald du das Eis gebrochen hast, öffne den Boden für Feedback. Versuchen Sie, niemanden die Konversation beherrschen zu lassen und einen Prozess zu haben, der es allen erlaubt, wenn nötig zu sprechen. Lassen Sie die Konversation so lange weitergehen, bis etwa 10 Minuten für das Meeting vergangen sind oder die Kommentare zu einer natürlichen Schlussfolgerung kommen.
Rezensenten sprechen offen und ehrlich, wenn Sie das Gleiche tun. Die Art und Weise, wie Sie handeln, wird den Ton für die gesamte Besprechung bestimmen.
Machen Sie einen Punkt, um Notizen zu machen und Fragen zu stellen. Dies zeigt, dass die Gruppe, die Sie interessieren, was sie denken. Achten Sie besonders auf Bereiche, in denen es viele Menschen gibt, die nicht das gleiche Problem haben, oder Bereiche, in denen viel diskutiert wird. Es gibt Orte, an denen Designfehler oft lauern.
Wenn das Treffen beendet ist, fassen Sie das Feedback zusammen, das Sie am nützlichsten fanden, und laden Sie das Team ein, in einem bestimmten Zeitraum weitere Rückmeldungen zu geben oder Fragen zu stellen. Verpflichten Sie sich nicht zu Änderungen während der Design-Überprüfung; Sie wissen nie, was wird und wird nicht funktionieren, bis Sie wieder an dem Projekt arbeiten.
Wenn Sie eine ruhige Minute haben, sammeln Sie Notizen aus der Design-Review und folgen Sie mit einem Dankeschön an das Team und die nächsten Schritte. Erinnere das Team daran, wann der nächste Meilenstein erreicht wird und was er zu der Zeit erwarten sollte.
Der Design-Review-Prozess muss nicht schmerzhaft sein. Die Praxis wird diese Treffen nützlicher und effektiver machen, also halte sie nicht weiter davon ab.
Beginnen Sie mit einem Aktionsplan und Zielen. Erklären Sie sie klar und respektieren Sie und reagieren Sie auf Feedback. Du wirst ein besserer Designer dafür werden.
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