"Ich bin Verbraucher, höre mich brüllen!"
Das ist eine Sache, die ich eigentlich einmal ironisch in einem Textgespräch mit einem Freund geschrieben habe. Ich war auf der Suche nach einem Produkt, mit dem ich eine bestimmte Aufgabe auf eine bestimmte Art und Weise erfüllen kann. Unzufrieden mit den Möglichkeiten, die ich bisher gefunden hatte, schaute ich weiter. Mein Freund schlug vor, eines der Produkte zu verwenden, die ich bereits ignoriert hatte, und tat es einfach so .
Zur Hölle damit. Ich bin der Kunde. Ich bin der Typ mit dem Geld, das sie wollen. Ich bin vielleicht nur ein Kunde, aber mein Geld ist genauso gut wie das eines anderen. Warum sollte ich es nicht für ein Produkt ausgeben, das die Dinge so macht, wie ich es möchte?
Einige Nutzer suchen nach dem günstigsten Angebot in Bezug auf Geld. Andere suchen nach dem günstigsten Angebot in Bezug auf Zeit und geistige Anstrengung.
Einige Nutzer suchen nach dem günstigsten Angebot in Bezug auf Geld. Andere suchen nach dem günstigsten Angebot in Bezug auf Zeit und geistige Anstrengung. Aus diesem Grund erstellen App-Hersteller Optionen und Einstellungen in ihren Apps. Sie wissen, dass nicht alle die Dinge auf die gleiche Art und Weise tun, so dass die Begrenzung ihrer möglichen Optionen ihre möglichen Kunden einschränkt.
Auch Web-Apps und -Websites nehmen diese Idee auf und ich möchte Ihnen einige der gängigeren (und wichtigsten) Möglichkeiten vorstellen, wie Sie Ihre eigenen Erfahrungen anpassen können.
Ich weiß, dass ich das schon einmal angesprochen habe, aber es passiert immer noch. Also werde ich weiter darüber reden. Ich sage nicht, dass jede einzelne Seite mehrsprachig sein muss. Einige Sites brauchen es nicht, und eine korrekte Lokalisierung kann ziemlich teuer werden. Ich sage, dass wenn Ihre Seite mehrere Sprachen hat, Sie wirklich den Benutzer die Sprache auswählen müssen, die sie verwenden möchten.
Das hört sich nach gesundem Menschenverstand an, aber ich laufe immer wieder auf Websites, wo die Sprache für mich basierend auf meinem Standort ausgewählt wird, und sie lassen mich das nicht ändern. Ich lebe in Mexiko und meine Muttersprache ist Englisch. Sie können das Problem wahrscheinlich sehen. Aber es ist nicht nur Randfälle wie ich. Was ist mit Leuten, die VPNs in anderen Ländern nutzen? Was ist mit Leuten, die im Urlaub reisen?
Es gibt keinen Grund, die Benutzer ihre Sprache nicht manuell festlegen zu lassen.
Wenn Ihre Website es erfordert (oder sogar nur ermutigt), dass ihre Benutzer dort viel lesen, sollten Sie darüber nachdenken, ihnen mindestens ein helles und ein dunkles Thema zu geben. Ich selbst bevorzuge es, mit einem hellen Thema zu lesen, und das Zimmer leuchtet auf. Aber andere scheinen so müde zu lesen. Sie scheinen besonders gerne ein dunkles Thema zu haben, wenn sie im Dunkeln lesen, da sie den Bildschirm daran hindert, sie fast zu blenden.
Ich kenne. Das klingt sehr ähnlich wie ich empfehle, dass Sie zwei separate Versionen Ihrer Website pflegen. Beachten Sie zwei Dinge: Erstens, die meisten Websites erfordern nicht annähernd genug zu lesen, dass diese Art von Option erforderlich wäre. Zweitens, wenn Sie vorausplanen, könnten Sie theoretisch alle Farben auf Ihrer Site mit ein paar Zeilen CSS ändern. Das ist die Schönheit der Kaskade.
Wenn Sie sich heutzutage Informationen in einer Tabelle ansehen, ist es ziemlich vernünftig zu erwarten, dass Sie die Informationen, die Sie betrachten, auf verschiedene Arten sortieren können: alphabetisch, numerisch, nach Kategorien oder nach dem, was Sie haben. Sie können jedoch für jede andere Art von Inhalt die gleiche Vorgehensweise anwenden.
Blogs wurden lange entwickelt, damit Sie Inhalte, an denen Sie weniger interessiert waren, schnell aussortieren konnten, indem Sie Tags, Kategorien und mehr verwendeten. Social-Media-Sites haben in dieser Hinsicht völlig versagt, indem sie zunehmend versucht haben, rückwärts-chronologische Zeitlinien auslaufen zu lassen und sogar Inhalte aus unserer Sicht mit Algorithmen zu entfernen. Hören Sie, Entwickler, nur weil ich nicht mit ein bisschen Inhalt interagiere, heißt das nicht, dass ich es nicht sehen will. Ich bin ein fauler, gottverdammter Interactor, und ich sehe mir viele Inhalte an. Hör auf, es vor mir zu verstecken!
Ich bin es gewohnt, in meinem Kopf eine mentale Umwandlung von US-Dollar zu mexikanischen Pesos zu machen. Manchmal bekomme ich den Wechselkurs falsch, und etwas ist teurer als ich erwarte. Manchmal verstehe ich es falsch und lande angenehm überrascht.
In jedem Fall könnte dies alles vermieden werden, wenn mehr Online-Shops mir erlauben, meine eigene Währung zu wählen. Ich gebe zu, dass die Umsetzung in der Tat ein Schmerz sein könnte. Ich weiß nicht, wie viele APIs es gibt, um On-The-Fly-Währungsumrechnungen mit aktuellen Umrechnungskursen durchzuführen, aber es muss mindestens eine geben, oder?
Ich für meinen Teil bin immer froh, wenn eine sozial orientierte Seite mir anbietet, genau zu entscheiden, wie viele Informationen ich sehen möchte. Erforderliche Informationen (wie meine E-Mail-Adresse) sind nicht immer Informationen, die ich an irgendjemanden weitergeben möchte. Ich meine, wenn jemand zu viele Informationen über mich herausfinden will, habe ich das alles schon Google und Facebook gegeben, aber warum ist es zu einfach?
Genauso wichtig für Datenschutzfunktionen sind die, die es mir erlauben, genau zu entscheiden, wie sozial ich sein möchte. Die Möglichkeit, einzelne Benutzer zu blockieren, ist ein guter Anfang, aber was wäre, wenn Plattformen mit privatem Messaging es uns einfach erlauben würden, sie auszuschalten?
Vielleicht scheint es dem gesamten Konzept des Social Web zu widersprechen, Menschen zu erlauben, die sozialen Merkmale auf ihren Konten zu begrenzen. Aber es gibt viele Seiten, die ich verwende, die soziale Funktionen haben, für die ich persönlich keinen Nutzen habe. Und bis alle die Spamfilter-Technologie von Google Mail erhalten, sind wir vielleicht ohne einige von ihnen besser dran.