Überall, wo Sie online gehen, sehen Sie viele Tweets, Facebook-Posts und Google+ Updates: Der Lärm sozialer Netzwerke kann manchmal überwältigend sein. Allen Vermarktern wurde beigebracht, dass Inhalte der König sind, und andere Variationen dieser Aussage, aber niemand hätte sich vorstellen können, wie viel Inhalt wir heutzutage in sozialen Medien produzieren würden.
Denken Sie an die Reichweite des Marketings, um einen Überblick darüber zu erhalten, wie viel Lärm wir verursacht haben: 1965 wurden 80% der Verbraucher im Alter von 18 bis 49 Jahren über drei Primetime-Anzeigen mit 30 Sekunden erreicht; Bis zum Jahr 2002 mussten 117 Werbespots die gleiche Wirkung erzielen. Wenn es 2000 Impressionen für einen Klick auf eine Facebook-Anzeige braucht (die durchschnittliche Klickrate auf Facebook liegt bei 0,02-04% laut Clickz.com ) dann wissen Sie, dass die Leute nicht den ganzen Lärm der sozialen Netzwerke um sich herum sehen.
Diese Herausforderung bedeutet, dass viele Menschen einfach lauter schreien. Stattdessen müssen wir unsere Inhalte in den sozialen Medien planen, also sprechen wir klüger.
Die größte Herausforderung, die Unternehmer haben, wenn sie ihr Geschäft über soziale Netzwerke vermarkten, ist, dass sie mit jedem sprechen wollen. Wie ein Kind in einem Candy-Store-Effekt, sind sie so aufgeregt, um so viele Aussichten auf einmal zu haben. Wenn das passiert, sprechen ein paar Leute lauter, um über den Rest gehört zu werden. Dies geschieht weiterhin und bald hast du Chaos.
Um das Chaos zu beenden, müssen Sie Ihren Nischenmarkt finden. Es ist Marketing 101: Finden Sie eine Nische, in der Sie Ihre Dienstleistungen vermarkten und Lücken schließen können. Denken Sie an Nischenmarketing wie in einer überfüllten Bar während der Happy Hour. Sie werden vielleicht nicht alle 300 Leute in der Bar haben, um Sie zu hören, aber alle an Ihrem Tisch können hören, was Sie zu sagen haben.
Wenn das Geschäft hart wird, gehen wir manchmal in die Kommandoverkaufsphase. Wir bauen die Luken ab und fangen an, nach Aussicht um Aussicht Ausschau zu halten, bis wir aus dem Stau sind. Das gleiche passiert in sozialen Medien. Da es jedoch so einfach ist, Informationen zu teilen, teilen zu viele Personen Werbeinformationen konsistent.
Stattdessen müssen Sie die lebenden Daylights von ihnen erschrecken und nützliche Informationen liefern, die sie begeistern. Auf diese Weise dienen Sie Ihren Interessenten und Kunden. Menschen respektieren, wie viel Sie bereit sind, sich selbst zu geben, um anderen zu helfen. Das Beste ist, dass der Service für andere nicht nur eine Werbe-Engine ist, sondern auch, dass Sie stolz auf Ihr Geschäft sind. Je mehr Stolz Sie in Ihrem Unternehmen zeigen, desto mehr Stolz werden andere haben, wenn Sie Ihre Dienstleistungen an andere weitergeben.
Ich begann Social Media zu nutzen, als ich ein Hypothekenmakler war, der nach neuen Geschäften suchte. Meine Frau, der Technikfreak, war überzeugt, dass ich Facebook nicht richtig gebrauchen könnte. Sie bestand darauf, mein Konto selbst einzurichten, weil es für mich "zu kompliziert" wäre, es zu verstehen.
Fünf Jahre später habe ich hunderten von Kunden geholfen, soziale Medien zu nutzen, und unzählige Accounts auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ und anderen sozialen Netzwerken eingerichtet.
Es gibt eine Geschichte, die kurz und bündig ist.
Haben Sie jemals gesehen, dass eine Website ausfällt und alle Nutzer online in einen anderen Hangout migrieren, um sich darüber zu unterhalten, was passiert ist? Snafus passiert! Sie sind ein Teil des Geschäfts, jedoch müssen Sie Ihr Netzwerk darüber informieren, was passiert.
Während wir alle mit unseren Kunden über die neuesten und besten in unserem Unternehmen sprechen möchten, wird manchmal eine ehrliche Entschuldigung mehr Geschäft gewinnen als ein Erfolg jemals erreichen wird.
Dies ist mehr ein Ergebnis als eine Möglichkeit, den Lärm sozialer Netzwerke zu überwinden. Erstellen Sie begeisterte Fans Ihres Unternehmens. Leute, die gerade das nächste iPhone haben müssen, oder einfach ihren Starbucks-Kick am Morgen bekommen müssen.
Wenn du Leuten hilfst und mit ihnen angemessen kommunizierst, wirst du begeisterte Fans erschaffen. Es gibt keine Zauberformel, um begeisterte Fans anzuziehen, sondern etwas, das auf deinem Dienstgrad für andere basiert. Wie gehst du darüber hinaus, um anderen zu helfen? Wenn Sie wissen, wie Sie das für Ihre Nische tun können, dann wissen Sie, wie man begeisterte Fans findet.
Social Networking bietet Unternehmen viele Vorteile. Um jedoch durch Social Networking erfolgreich zu sein, bedarf es eines neuen Verständnisses von Werten: Wie können Sie Ihren potenziellen Kunden, Partnern und Kunden einen Mehrwert bieten, damit sie Ihnen über den Lärm der sozialen Netzwerke hinweg zuhören?
Förderst du dich über soziale Medien? Welche Strategien haben für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
Ausgewähltes Bild / Vorschaubild, Social-Media-Bild von .hj Barraza.