"Wie bekomme ich mehr Kunden?" Eine Frage, mit der die meisten Freiberufler zu kämpfen haben. Es ist schwierig, großartige Kunden und vorhersehbares Einkommen zu gewinnen, wenn Sie gerade erst anfangen. Es ist noch schwieriger, wenn Sie mit schwierigen Kunden und niedrigen Ballprojekten enden. Es fühlt sich an, als würdest du deinen Kopf gegen die Wand schlagen und mit jedem anderen Freelancer online konkurrieren. Bitten um Geschäfte, die nie kommen werden.
Klingt bekannt?
Was, wenn sie, statt für die Aufmerksamkeit Ihres Kunden zu kämpfen, für Ihre kämpften? Wäre es nicht etwas, wenn Sie eine Warteliste von erstaunlichen Kunden hätten, die bereit wären, für Ihre Hilfe zu kämpfen?
Hier geht es weniger um Faustkämpfe als um Wettbewerb. Sie möchten Kunden, die Ihre Dienstleistungen so schätzen, dass sie bereit sind, mit anderen zu konkurrieren. Jemand, der sich auf eine Warteliste setzt oder fragt, wie er an die Spitze der Schlange kommen kann.
Es ist ein deutliches Zeichen, das sie schätzen ... nun ... du. Dies betrifft alles. Wenn Kunden Sie respektieren und bewundern, werden sie Ihren Empfehlungen vertrauen. Es erleichtert den Übergang vom einmaligen Projekt zum wiederholten Kunden. Es ist einfach, Kunden dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben, wenn sie mögen und Ihnen vertrauen, oder?
Es ist einfach, wenn Sie dem richtigen Weg folgen. Hier ist, wie Sie es tun.
Wollen Sie Kunden mit großen Projekten? Kurzfristige Projekte? JavaScript- oder UX-Projekte? In welchen Branchen sind sie? Es ist wichtig, im Voraus herauszufinden, wer und was Sie wollen, damit Sie die Ergebnisse erhalten, nach denen Sie suchen.
Sobald Sie den gewünschten Kunden identifiziert haben, müssen Sie herausfinden, was sie wollen.
Je gründlicher Ihr Interview ist, desto besser sind Ihre Ergebnisse später. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden um Ihre Aufmerksamkeit kämpfen, ist diese Vorarbeit der Schlüssel.
Denken Sie darüber aus der Sicht des Kunden nach. Sie brauchen dringend Hilfe. Sie haben Geld, aber gute Hilfe ist schwer zu finden. Es gibt viele Leute, die die Arbeit machen könnten. Was sie wollen, was sie wirklich brauchen, ist jemand, der genug über sie weiß, um ihr Geschäft wachsen zu lassen.
Sie brauchen einen Berater, der sie bekommt.
Hier ist ein wichtiges Geheimnis, das die meisten Freiberufler vermissen: Kunden wollen keinen Auftragsnehmer, sie wollen einen Berater. Was meine ich mit Auftragsnehmer?
Ein Auftragsnehmer wird eingestellt, um eine Arbeit zu erledigen. Sie tun es, dann werden sie bezahlt. Soweit kurzfristige Ziele gehen, funktioniert das. Aber es bietet nicht viel Arbeitssicherheit. Wenn jemand billiger, besser, schneller kommt, sind die Kunden oft schnell zum Sprung ins Boot.
Ein Berater unterrichtet.
Sie informieren die Kunden darüber, was sie wollen. Sie langweilen ihre Kunden nicht mit unwichtigen Details und Jargon.
Sieh den Unterschied?
Wenn Sie die richtigen Fragen gestellt haben, sollten Sie Ihren idealen Kunden in- und auswendig kennen.
Wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen, zieht Bildung an und wandelt Informationen um. Bringen Sie Ihren Kunden etwas bei, geben Sie ihnen etwas Wertvolles und sie werden automatisch zu Ihnen hingezogen. Tun Sie es so, dass Sie 10 oder 10.000 Menschen bedienen können, ohne dass Sie direkt involviert sind und Sie Hebelwirkung haben.
Aber wie?
So haben es andere gemacht.
Kannst du sehen, was in jedem dieser Beispiele passiert? Sie alle begannen mit einem Problem, Wunsch oder Ziel. Und der beste Teil? Jedes dieser Beispiele gibt seinen Entwicklern Hebelwirkung. Sie erhalten eifrig, bereit, Kunden zu kaufen, die sie lieben und bewundern, ohne direkt beteiligt zu sein.
Es ist ein Gewinn für alle.
Wenn Sie Ihren idealen Kunden interviewt haben (siehe Schritt 1), haben Sie das, was Sie brauchen, um eine Hebelwirkung zu erzielen.
Okay, du hast eine erstaunliche Ressource erschaffen. Wie bekommen Sie es in die Hände eines neuen Kunden?
Sie teilen es.
Werbung bringt es schneller in ihre Hände, aber es ist definitiv keine Voraussetzung. Okay, wie machst du es kostenlos?
Moment mal. Es gibt ein Problem.
Wie setzt du die Konversation fort? Wie baut man eine Beziehung zu potenziellen Kunden auf?
Du hängst eine Verbindung auf:
Kinderleicht.
Sobald Sie die Anhängevorrichtung eingerichtet haben, setzen Sie Grenzen. Wie viele ideale Kunden möchten Sie gleichzeitig bearbeiten? 10 pro Monat, 15 pro Woche? Wie arbeitest du mit ihnen? Was sind deine Preise?
Stellen Sie zuerst eine Beziehung mit der Bildung her , und wenn Ihre Kunden bereit sind, wandeln Sie sie mit Informationen um .
Stellen Sie nur sicher, dass es eine Zwei-Wege-Straße ist, in der Sie oder Ihr Kunde die Beziehung beenden können, wenn die Dinge nicht funktionieren.
Weil es dir sagt, dass du in ihren Gedanken gleich bist. Das bedeutet, dass sie weniger wahrscheinlich versuchen, dich zu misshandeln oder zu verletzen. Sie sind offen dafür, Ihren Ratschlägen zu folgen und sind glücklich, Sie zu unterstützen.
Das geht nicht, weil ...
Ich bin zu neu darin, oder ich weiß nicht, wie ich alles machen soll, oder meine Situation ist anders. "Wenn du meine Situation wüsstest würdest du ..."
Ignoriere diese Stimmen.
Du musst dich nicht erklären. Diese Strategie hat für Einzelhändler und große Agenturen funktioniert. Es hat für Leute in unserer Branche funktioniert. Leute außerhalb davon. Wenn sie es können, können Sie es auch.
Sie müssen nicht so etwas wie WordPress erstellen. Es ist ein Fehler zu glauben, dass Sie das nächste virale Video oder Home Run erstellen müssen. Ich war auf beiden Seiten, die Größe spielt keine Rolle.
Alle Kunden kümmern sich darum, alles, was wirklich zählt, ist, ob Sie ihnen helfen können. Sie wären nicht im Geschäft, wenn Sie ihnen nicht helfen könnten, richtig?
Also zeig sie ihnen.
Es fühlt sich an, als würde es ewig dauern. Aber das muss nicht sein. Einige haben Ergebnisse in weniger als ein paar Tagen gesehen. Andere ein paar Wochen. Es hängt alles von dir ab.
Es ist eine Frage, mit der sich Freelancer schwer tun, obwohl sie es nicht sollten. Sie können die Kunden und das Einkommen, das Sie wollen, anziehen, selbst wenn Sie anfangen. Sie müssen nicht mit schrecklichen Kunden und furchtbaren Projekten fertig werden.
Lösen Sie die Probleme Ihres Kunden mit Hebelwirkung und Sie werden zu einer unschätzbaren Ressource. Mach es gut und sie werden bereit sein zu betteln und um deine Aufmerksamkeit zu kämpfen.
Mach die Arbeit und es gehört dir.