Wie Infinite Scrolling UX bricht
Die Benutzer sind mit dem unendlichen Scrollen vertraut - die Design-Technik, die eine Seite immer wieder auffrischt, wenn Sie runterscrollen. Das unendliche Scrolling wurde ursprünglich entwickelt, um die Paginierung zu ersetzen, wurde jedoch als benutzerfreundlicher und bequemer begrüßt, aber ist es wirklich?
Manchmal ist die konventionelle Weisheit einfach falsch, wie es im Fall des unendlichen Scrollens der Fall ist. Wenn jeder denkt, dass eine bestimmte Technik das Beste ist seit geschnittenem Brot, dann ist das normalerweise ein Indikator dafür, wie übertrieben es ist. Genau das passiert mit unendlichem Scrollen.
Die Seitenleistung nimmt Blutergüsse
Im Web ist die Ladegeschwindigkeit der Seiten alles. Studien haben gezeigt Diese langsame Ladezeiten führen dazu, dass Leute die Seite Ihres Kunden verlassen und eine Abwärtsspirale in Umrechnungskursen im Allgemeinen. Die Kunden und Besucher Ihrer Kunden interessieren sich nicht dafür, wie cool Ihre Website aussieht und ob sie ausgefallene Grafiken enthält oder nicht.
Besucher interessieren sich nicht dafür, wie cool deine Seite aussieht und ob sie schicke Grafiken hat oder nicht ... [sie] kümmern sich um ... Ladezeiten
Was ihnen mehr als alles andere am Herzen liegt, sind Seitenladezeiten. Und das sind schlechte Nachrichten für diejenigen mit einer endlos scrollenden Seite.
Sie sehen, je mehr Benutzer eine Seite unendlich nach unten scrollen, desto mehr Inhalte müssen zwangsläufig auf dieselbe Seite geladen werden. Als Ergebnis wird die Seitenleistung zunehmend verlangsamt, was eine erschwerendere Benutzererfahrung für Personen verursacht, die versuchen, den Inhalt auf der Seite zu lesen.
Dies gilt natürlich nicht unbedingt für alle Seiten mit langem Scrollen, aber wenn eine Seite mehr Arbeit zu erledigen hat, wenn mehr Inhalte geladen werden müssen, kommt es zu Performance-Problemen, besonders wenn die Seite sehr lang ist .
Google Plus basiert auf unendlichem Scroll, und es ist nicht immer die beste Idee. Auf Sonys Google Plus-Seite Benutzer werden mit einer Menge von Inhalten in Form von Updates von der Firma begrüßt. Wenn sie zum Beispiel ein paar Monate zurückgehen wollen, um ältere Beiträge zu lesen, müssen sie für eine Weile in den Endlos-Scroll-Modus wechseln, was bedeutet, dass mehr und mehr Inhalte auf dieser Seite geladen werden. Daher kann es nach einiger Zeit einige Sekunden dauern, bis neue Posts nach jeder Abschnittsaktualisierung geladen werden.
Scroll-Position ist vergessen
Vielleicht ist das größte Ärgernis von Benutzern, die sich mit endlosem Scrollen beschäftigt haben, der Punkt, an dem Sie aufhören, auf einer Seite mit unbegrenztem Scrollen zu scrollen, die nicht von Ihrem Browser so festgelegt wurde. Dies führt zu besonderen Frustrationen, wenn Sie auf einen Link von einer bestimmten Stelle einer langen Scroll-Seite klicken und zur nächsten Seite oder Website im selben Tab gehen. Wenn Sie versuchen, zurück zu gehen, indem Sie auf den Zurück-Pfeil klicken, landen Sie niemals am selben Ort!
Wenn Sie wieder auf der Originalseite sind, müssen Sie am Anfang der unendlichen Schriftrolle beginnen, um zur selben Stelle zu gelangen, die viel Zeit verschwendet und für einige Benutzer ziemlich entmutigend sein kann. Das liegt daran, dass Seiten mit unbegrenztem Bildlauf die Bildlauffunktion normalerweise auf den Anfang zurücksetzen, sobald Benutzer sie verlassen haben.
Ein gutes Beispiel für dieses notorische Problem finden Sie auf Die lange Scroll-Seite von Creative Cruise . Es ist ein einzigartiges Beispiel für Webdesign und enthält ein Storytelling-Motiv, das die Route von West nach Ost aufzeichnet. Wenn Sie also die Seite nach unten scrollen, scrollen Sie wirklich nach rechts.
Nehmen wir an, Sie scrollen die Seite und Sie gelangen zur Herengracht 506, dem fünften Abholpunkt der Kreuzfahrt. Sie sind fast fertig mit dem Erlernen aller Aufnahmepunkte, da dieser Spot der zweitletzte ist. Doch plötzlich möchten Sie mehr über diese Kreuzfahrt erfahren, denn das interessante Design hat Ihre Fantasie geweckt.
Oh! Es gibt den Link "Über die Kreuzfahrt" ganz oben in der horizontalen Navigation. Klicken Sie darauf, um mehr zu erfahren. Nachdem Sie eine kurze Zeit über die Kreuzfahrt gelesen haben, entscheiden Sie sich dafür, den Zurück-Knopf zu drücken, um vom Aufnahmepunkt Fünf-Herengracht 506 fortzufahren - doch Sie haben enttäuschenderweise festgestellt, dass die unendliche Schriftrolle die gesamte Seite zurückgesetzt hat, und Sie haben Um wieder von vorne zu beginnen, blättern Sie durch alle Aufnahmepunkte, um zur selben Stelle zu gelangen.
Frustrierend! Es ist fast so, als würde man auf einem Level in einem Videospiel bestraft werden, indem man dafür gemacht wird, die Reise von Anfang an von neuem zu beginnen.
Fußzeilen sind schwer (oder geradezu unmöglich) zu verwenden
Fußzeilen enthalten in der Regel wichtige Informationen für Website-Besucher, z. B. die Links Über, Kontakt und sogar Datenschutz einer Website. Nutzer erwarten, dass solche Informationen jederzeit anklickbar sind, wenn sie Bedenken haben oder nur zusätzliche Informationen wünschen. Unglücklicherweise ist es für diese Benutzer manchmal unmöglich, durch unendliches Scrollen erfolgreich auf diese Fußzeilenlinks zu klicken.
Für etwas so allgegenwärtig und scheinbar so populär wie unendliches Scrollen ist es bei weitem nicht perfekt
Sobald Sie glauben, dass Sie einen Klick auf einen Link in der Fußzeile haben, nachdem Sie zu einem bestimmten Punkt gescrollt haben, raten Sie mal, was passiert? Unendliches Scrollen löst automatisch die nächste Inhaltsschicht auf und schiebt die Fußzeile weiter nach unten. Dies erzeugt einen Teufelskreis, in dem man herunterscrollt, die Fußzeile sieht, versucht, vergeblich darauf zu klicken und sie dann weiter nach unten drücken zu lassen. Das ist nicht sehr befriedigend!
Nehmen Bing Bilder , zum Beispiel. Für diese Suche nach "Süßigkeiten" erhalten Sie ein scheinbar endloses Angebot an Bildern, die diesen süßen Leckerbissen zeigen. Wenn Sie nach der ersten Suche auf "Weitere Bilder anzeigen" klicken, wird die Fußzeile weiter gedrückt.
Die Fußzeile enthält Links wie "Weitere Informationen" und "Hilfe", aber Sie können nicht auf einen dieser nützlichen Links klicken, bis die Seite nicht mehr unendlich scrollt, was eine Weile dauert. Dies macht eine nervige Zeit, um die Fußzeile einzuholen.
Braucht noch Arbeit
Für etwas, das so allgegenwärtig und scheinbar so beliebt ist wie unendliches Scrollen, ist es bei weitem nicht perfekt und muss in diesen Schlüsselbereichen verbessert werden, bevor die Designer diese Technik für ihre Kunden umsetzen können. Nur um Ihnen zu zeigen, dass etwas, das weithin angenommen wurde, kein Beweis für seine Nützlichkeit ist.
Ja, das infinite Scrolling ist eine Alternative zu Verzögerungen beim Erreichen von Inhalten, die die Paginierung verursacht, aber es erzeugt auch seine eigenen Probleme.
Designer sollten die Vor- und Nachteile des unendlichen Scrollens abwägen, bevor sie auf ihren langen Scroll-Zug aufspringen. Schließlich verdienen die Website-Besucher Ihres Kunden bessere Ergebnisse als lange Seitenladezeiten aufgrund von übermäßigem Inhalt, nicht fixierten Bildlaufpositionen und Fußzeilen, die immer unerreichbar sind.