Essentieller Hinweis für Restaurant Webseiten
Restaurant-Websites sind berüchtigt für ihre veralteten Designs und frustrierende Nutzererfahrung geworden. Wie oft haben Sie eine Restaurantwebseite besucht und gefragt: "Was dachte dieser Webdesigner?"
Wir sehen die gleichen (oft lächerlichen) Probleme immer wieder: Hintergrundmusik, wenn man an einer anderen Flash-Website vorbeikommt "Intro"; PDF Speisekarten (oder gar keine Speisekarte); Der gesamte Inhalt ist bildbasiert statt Text und verursacht extrem langsame Ladezeiten. Die Liste geht weiter und weiter…
Wie bei jedem Website-Design-Projekt müssen Sie sich zunächst einmal in die Schuhe der Besucher begeben und ihre dringendsten Bedürfnisse ermitteln. Für Restaurants wissen wir, dass Besucher die Speisekarte leicht durchsuchen möchten. Sie wollen den Standort und die Öffnungszeiten des Restaurants kennen. Sie wollen ein paar Fotos sehen, um ein Gefühl für das kulinarische Erlebnis zu bekommen. Viele dieser Besucher möchten mit ihren Mobiltelefonen darauf zugreifen.
Es erstaunt mich, dass im Jahr 2012 so viele Restaurant-Websites immer noch nicht die wichtigsten Must-Haves erfüllen, die die Besucher erwarten. Wenn Sie also ein Restaurant leiten oder eine Website für einen Restaurant-Kunden entwerfen, sind hier einige wichtige Ratschläge enthalten.
Erstellen Sie webbasierte Essensmenüs, keine PDFs
Die Speisekarte ist ein zentraler Bestandteil eines jeden Restaurant-Geschäftes, also sollte es natürlich eine zentrale Rolle in jeder Restaurant-Website spielen. Besucher wollen die Website besuchen und schnell über die Speisekarte blättern, Dinge finden, nach denen sie sich sehnen, und sich über Preise informieren.
Es ist seit einiger Zeit gängige Praxis, dass Restaurants einfach Links veröffentlichen, um ihr Menü im PDF-Format herunterzuladen. Während es für den Webdesigner eine schnelle Lösung sein kann, sind PDFs für Besucher ziemlich frustrierend. Warum sollte jemand aufgefordert werden, eine Datei auf seinen Computer herunterzuladen, nur einen Blick auf ein Menü werfen? Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass PDF-Menüs Ihre Website verlangsamen und sich negativ auf Suchmaschinen-Rankings auswirken.
Eine bessere Lösung ist, Ihre Speisekarten direkt in Ihre Website zu integrieren, die in das Design integriert ist. Wenn Sie ein Content-Management-System wie WordPress verwenden, können die Speisekarten in das CMS integriert (mit benutzerdefinierten Post-Typen) und so gestaltet werden, dass sie leicht zu aktualisieren sind. Auf diese Weise können Besucher jederzeit genaue Informationen sehen.
Berücksichtigen Sie immer Kontaktinformationen, Standort und Öffnungszeiten
Sie würden überrascht sein, wie viele Restaurantwebsites dieses grundlegende Bedürfnis nicht erfüllen. Es ist zwingend erforderlich, dass auf Ihrer Restaurant-Website Kontaktdaten, Standort und Öffnungszeiten angezeigt werden. Ohne diese wird sich der Besucher wahrscheinlich entscheiden, nicht in Ihrem Restaurant zu speisen, entweder weil er nicht weiß, wo er ist, oder er möchte nicht riskieren, dass er auftaucht, nur um zu sehen, dass er geschlossen ist.
Kontaktinformationen - Telefon, Fax und / oder E-Mail - sollten auf jeder Seite der Website sichtbar sein. Es ist eine gute Idee, es in der Nähe der Spitze der Website zu platzieren, wo es schnell zugänglich ist, besonders auf mobilen Geräten. Es sollte eine Telefonnummer im Klartext verwendet werden, damit auf Telefonen ein Anruf eingeleitet werden kann.
Der Standort des Restaurants kann mithilfe einer eingebetteten Google Map angezeigt werden. Ich würde empfehlen, die Adresse im Klartext neben der Google-Karte zu platzieren. Auch dies kann auf mobilen Geräten angeklickt werden, um eine Karten-App zu starten und Wegbeschreibungen zu erhalten. Dies bringt uns zum nächsten Punkt.
Keine mobile / responsive Website? Du verpasst was
Mobile / Responsive Webdesign ist in den letzten Jahren im Bereich Webdesign sehr populär geworden. Eine für Mobilgeräte optimierte Website ist nicht unbedingt für jede Website oder jedes Unternehmen erforderlich. Manche Zuschauer brauchen das nicht. Aber Restaurants sind eine Branche, in der eine mobile Website viel dazu beitragen kann, mehr Kunden anzuziehen.
Restaurantbesucher sind von Natur aus unterwegs und unterwegs. Sie verwenden Yelp und Google Maps, um nach Restaurants in der Nähe zu suchen. Wenn sie auf die Website des Restaurants tippen, um mit einer angenehmen, einfach zu bedienenden, optimierten mobilen Website begrüßt zu werden, wird dies den Deal besiegeln und wenige Minuten später betreten sie Ihr Restaurant mit dem Ruf: "Garçon! Tisch für zwei, wenn Sie bitte ".
Die meisten Restaurant-Websites haben keine mobile Website, also ist dies ein guter Weg, um einen Vorsprung bei Ihrem lokalen Wettbewerb zu gewinnen.
Besucher möchten Fotos sehen
Eine oft übersehene Notwendigkeit, die viele Besucher auf Restaurant-Websites haben, ist zu sehen, wie das kulinarische Erlebnis ist, bevor man in das Restaurant geht. Sie wollen sehen, ob das Restaurant schick und gehoben oder lässig und familienorientiert ist. Dies könnte wirklich helfen, ihre Entscheidung darüber, ob sie kommen und zu speisen kommen. Daher ist es wichtig, dass Sie eine Fotogalerie auf der Website hinzufügen. Es muss nicht zu viele Fotos enthalten. Nur eine Handvoll Aufnahmen, die die Inneneinrichtung, Außensitzplätze (falls vorhanden) schön darstellen, die malerische Aussicht präsentieren usw.
Lightbox-Galerien sind ein großartiges Werkzeug, das Sie hier verwenden können. Ich würde auch empfehlen, einen kurzen Foto-Slider direkt auf der Homepage zu haben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Integriere soziale Medien
Restaurants sind von Natur aus ein soziales Geschäft. Die Leute essen aus, um Kontakte zu knüpfen, sie empfehlen ihre Lieblingsrestaurants und Gerichte an Freunde und suchen auf sozialen Seiten wie Yelp nach neuen Restaurants.
Eine Restaurant-Website sollte Social-Media-Funktionen integrieren, um diese Mundpropaganda zu fördern. Die Verknüpfung einiger Symbole mit Ihren Social-Media-Konten ist ein guter Anfang. Aber hier sind ein paar Ideen, um das weiter zu machen.
Fügen Sie eine Facebook Like Box zur Seitenleiste der Website hinzu. Wenn Besucher die Gesichter ihrer Freunde sehen, denen dieses Restaurant gefallen hat, ist dies eine sehr starke Form des sozialen Beweisens.
Fügen Sie Ihre besten Bewertungen und Erfahrungsberichte zu Ihrer Website hinzu. Sie können Ihre besten Bewertungen von Yelp und anderen Social-Media-Websites abrufen. Auch hier hilft jedes bisschen Social Proof!
Fügen Sie Social-Sharing-Schaltflächen (Tweet, Facebook, usw.) zu einzelnen Inhalten hinzu. Lassen Sie die Nutzer beispielsweise ihre Lieblingsartikel aus dem Menü "Essen" freigeben oder teilen Sie Ihren neuesten Blogpost mit.
Geh noch weiter ...
Hier sind ein paar weitere Ideen, die einen großen Beitrag zur Verbesserung der Website eines Restaurants leisten können. Ich würde diese zusätzlichen Ideen nicht für jede Restaurantwebseite als "Muss" betrachten. Tatsächlich können diese in einigen Fällen dazu führen, dass der Restaurantmanager die Dinge zu kompliziert macht, was dazu führt, dass sie das Interesse verlieren, ihre Website auf dem neuesten Stand zu halten, was mehr Schaden als Nutzen verursachen würde. Sie sind jedoch sicherlich eine Überlegung wert.
Online Reservierungen
Die üblichste Art, Reservierungen online zu nehmen, ist die Integration eines Dienstes wie OpenTable.com oder FreeBookings.com, der sich gut in Ihre Website integriert.
Sie können auch Ihr eigenes Online-Reservierungssystem einrichten, indem Sie ein einfaches Kontaktformular hinzufügen. Gravity Forms für WordPress bietet viele Formularfelder, die dafür geeignet sind, einschließlich einer Datumsauswahl. Denken Sie daran, jemand muss die E-Mail-Posteingang im Restaurant bemannen, um alle Formulareinreichungen zu akzeptieren.
Online-Bestellung
Für einige Restaurants könnte ein Online-Bestellsystem einen enormen Umsatzschub bringen. Wenn das Restaurant stark von Essens- und Lieferaufträgen abhängig ist, ist es ein großer Mehrwert, Kunden über die Website Essen zu bestellen.
Ich würde empfehlen, kein eigenes System dafür zu bauen. Obwohl es einfach zu bedienende E-Commerce-Tools gibt, sollten Sie daran denken, dass Sie eine einfache Integration mit der Point-of-Sale-Konfiguration des Restaurants vornehmen müssen.
Die gute Nachricht ist, dass es einige großartige Werkzeuge gibt, die Sie direkt von der Stange verwenden können. Zuppler bietet eine großartige Lösung zum Erstellen eines Online-Bestellmenüs.
Veranstaltungskalender
Veranstaltet Ihr Restaurant Veranstaltungen? Sie können eine Liste von bevorstehenden (und vergangenen) Ereignissen mit Fotos und anderen Informationen hinzufügen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, den Inhalt Ihrer Website frisch zu halten.
Auch dies ist ein Bereich, in dem Sie sicherstellen müssen, dass der Restaurantmanager bereit und willens ist, mit dem Website-Kalender Schritt zu halten. Eine Möglichkeit, Besucher davon abzuhalten, wenn sie auf Ihre Restaurant-Website gelangen, ist die Werbung für ein "bevorstehendes" Ereignis, das vor Monaten stattfand!
Restaurant Blog
Dies erfordert ein gewisses Engagement für die Erstellung von großartigen Inhalten, aber es kann einen langen Weg zur Loyalität mit Ihrem Restaurant führen. Poste Geschichten aus der Geschichte deines Restaurants, besuche Video-Touren durch die Küche oder streame ein Live-Video deiner Restaurant-Events. Werde kreativ!