Inhaltsorganisation: Entscheiden, worauf es am meisten ankommt
Der Inhalt einer Website ist entscheidend für den Erfolg einer Website.
Qualitativ hochwertige Inhalte, unabhängig davon, ob die Website ein Produkt informieren, unterhalten oder verkaufen soll, erhöhen die Wahrscheinlichkeit, Besucher zu konvertieren. Neben der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Inhalten muss eine Website diese Inhalte auch so organisieren, dass sie für Besucher zugänglich sind.
Die Priorisierung Ihrer Inhalte ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Besucher die Informationen finden, die sie finden und die sie finden möchten. Aber herauszufinden, welcher Inhalt am wichtigsten ist und wie man ihn arrangiert, um zu reflektieren, kann schnell verwirrend werden.
In vielen Fällen haben Designer und Content-Entwickler das Gefühl, dass alles wichtig ist und alle sollten die gleiche Abrechnung erhalten. Aber das tut Ihren Besuchern keinen Gefallen. Sie müssen an die Wurzel dessen gelangen, was für Sie am wichtigsten ist, und das dann auf die benutzerfreundlichste Art und Weise bereitstellen.
Was sind die Ziele der Website?
Das erste, worüber Sie nachdenken müssen, wenn Sie entscheiden, welche Inhalte auf einer Website am wichtigsten sind, ist die Zielsetzung der Website. Verschiedene Websites haben unterschiedliche Ziele. Zum einen könnte es ein Produkt verkaufen. Ein anderer könnte nach Informationen suchen. Andere könnten wollen, dass Leute Mitglieder werden. Manche machen eine Kombination der drei oder etwas anderes zusammen.
Sobald Sie wissen, was die Ziele Ihrer Website sind, können Sie den Inhalt anpassen, um diese Ziele zu erreichen. Wenn Ihre Website darauf abzielt, ein Produkt zu verkaufen, werden die wichtigsten Informationen auf dieser Website diejenigen sein, die die Vorteile des Produkts beschreiben, potenzielle Kundenfragen beantworten und den Besuchern Tipps zum Kauf geben.
Wenn Ihre Website Mitglieder rekrutieren möchte, sollten Sie Informationen darüber bereitstellen, warum sich jemand an vorderster Front befindet. Wenn der Hauptzweck der Website die Bereitstellung von Informationen ist, sollten Sie sicherstellen, dass entweder die Informationen oder die Navigation zum Auffinden der Informationen an einer prominenten Stelle auf der Startseite angezeigt werden.
Fallstudie: Sprich Mensch
Sprich Mensch
Es ist offensichtlich von der Speak Human Website, dass ihre potenziellen Kunden daran interessiert sind, wie das Buch ihnen helfen wird, bessere Vermarkter zu werden. Während der Schwerpunkt hier direkt auf diesen Inhalt gelegt wird, machen sie es auch leicht, andere Informationen durch eine gut platzierte und gut gestaltete Navigationsleiste zu finden (was auch mehr Betonung auf den "Jetzt kaufen" -Link als die anderen legt, was macht Sinn, da das Hauptziel der Website ist es, Bücher zu verkaufen).
Fallstudie: VaultPress
VaultPress
Es ist offensichtlich, dass VaultPress Besucher möchte, dass sie sich für ihren Service anmelden, aber die Positionierung dieses Banners richtet auch den Blick auf den Inhalt direkt darunter, der über die Vorteile der Verwendung von VaultPress spricht. Wenn Sie bestimmte Inhalte mit einer subtilen Hintergrundfarbe versehen, wird einigen Elementen Priorität eingeräumt.
Erstellen Sie eine Liste mit den erforderlichen Inhalten
Sobald Sie wissen, was die Ziele der Website sind, müssen Sie eine Liste der notwendigen Inhalte erstellen, um diese Ziele zu erreichen.
Wenn Sie zum Beispiel eine Website haben, die darauf abzielt, ein Produkt zu verkaufen, sollten Sie Produktvorteile und -funktionen, Informationen zu Ihrem Unternehmen, eine FAQ-Seite und Informationen zum Kauf des Produkts (oder eines Formulars dazu) angeben direkt auf der Website).
Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, Informationen bereitzustellen, dann sollten Sie sicherstellen, dass diese Informationen auf der Startseite verfügbar sind. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Navigation zum Rest der Website an einem leicht zu findenden Ort platziert und einfach zu verwenden ist.
Fallstudie: Kasse
Auschecken
Die Priorisierung von Informationen durch die Größe und Platzierung von Inhalten sowie durch Symbole ist ein etwas anderer Ansatz, der nicht so oft zu sehen ist. In diesem Fall funktioniert es jedoch sehr gut. Ein Symbol und ein paar Informationen zu jeder Feature-Gruppe in der lokalen Navigation lassen jeden Abschnitt gleich wichtig erscheinen, unabhängig von der Reihenfolge, in der er angezeigt wird.
Was wollen Benutzer?
Sobald Sie eine Liste mit allen Informationen haben, die Ihre Website benötigt, sollten Sie sie priorisieren, damit Sie herausfinden können, was wohin geht. Denken Sie darüber nach, was Ihre Benutzer wünschen. Dies wiederum hängt vom Ziel Ihrer Website ab. Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher etwas kaufen, überlegen Sie sich, welche Informationen sie benötigen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Je größer und teurer der Kauf, desto mehr Informationen werden sie sich wünschen.
Wenn Ihre Website Informationen zur Verfügung stellt, denken Sie über die Reihenfolge nach, in der die Personen etwas über Ihr Thema erfahren müssen. Stellen Sie sicher, dass Besucher zuerst Informationen für Anfänger finden, aber auch einfachere Informationen für diejenigen Besucher erschließen können, die mit Ihrem Thema bereits vertraut sind.
Denken Sie bei Mitgliedschaft-Websites darüber nach, was Ihre Besucher über den Beitritt wissen möchten. Wahrscheinlich werden sie wissen wollen, welche Vorteile sie erhalten (besonders wenn es sich um eine kostenpflichtige Mitgliedschaft handelt). Sie möchten möglicherweise auch in der Lage sein, vorhandene Mitglieder anzuzeigen oder Beispiel-Websiteinhalt zu verwenden, der normalerweise nur für Mitglieder reserviert ist.
Es ist wichtig, dass Sie sich ein paar Stunden Zeit nehmen, um wirklich darüber nachzudenken, was Ihre Besucher interessiert. Besuchen Sie einige ähnliche Websites und überlegen Sie, wie sie die Informationen auf ihrer Website zusammengestellt haben und was scheinbar fehlt oder schwer zu finden ist. Dann korrigieren Sie diese Mängel auf Ihrer eigenen Website.
Fallstudie: Globale Spend-Lösungen
Globale Spend-Lösungen
Viele Websites übersehen die Verwendung von Grafiken als wesentliche Informationsförderer und nicht nur als Ergänzung zum geschriebenen Inhalt. Die Infografik, die hier im Header verwendet wird, zeigt uns genau, was Global Spend Solutions macht und was ihre Geschäftsprozesse sind und wie sie einem Besucher helfen können. Manchmal ist es der beste Weg, Inhalten den Vorrang zu geben, um sie in ihre grundlegendsten Begriffe zu vereinfachen.
Fallstudie: dConstruct 2010
dKonstruieren 2010
dConstruct 2010 weiß natürlich, dass die Besucher am meisten daran interessiert sind, wer die Sprecher für das Jahr sind und den Inhalt in den Vordergrund stellen. Sie machen auch andere Informationen leicht zu finden, sowohl durch eine gut gestaltete Navigationsleiste als auch durch zusätzlichen Inhalt auf der Homepage.
Entscheidung, wie man Informationen organisiert
Sie haben also eine Liste mit den notwendigen Inhalten für Ihre Website und Sie wissen, was Ihre Besucher zuerst wissen wollen. Aber lassen Sie uns sagen, Sie haben eine Menge Informationen zu vermitteln und Sie sind sich nicht sicher, wie genau Sie das tun sollten. Es ist nicht ungewöhnlich, viele Informationen oder Links zu haben, die auf einer Seite gleich wichtig sind. In diesen Fällen ist es am besten, eine formale Methode für die Organisation zu wählen, anstatt sie nur zufällig zu bestellen.
Es gibt eine Reihe von Schemas, mit denen Sie Listen von Informationen organisieren können. Alphabetisch oder numerisch sind zwei der am häufigsten verwendeten, aber sie funktionieren nur für bestimmte Arten von Inhalten. Zum Beispiel können Listen von Links wirklich gut alphabetisch geordnet sein.
Die Organisation von Informationen durch die Zielgruppe ist gut für Websites geeignet, bei denen es wahrscheinlich mehrere verschiedene Arten von Besuchern gibt. Zum Beispiel könnte eine Online-Banking-Website Geschäftskunden und persönliche Kunden haben. Es ist sinnvoll, Informationen für jeden Besuchertyp separat anzuordnen, da für jede Art von Besucher unterschiedliche Prioritäten gelten.
Andere Schemata zum Organisieren von Inhalt können Dinge wie Geographie oder Format umfassen. Wenn Ihr Inhalt Geografie umfasst oder davon abhängig ist, kann dies eine effektive und logische Möglichkeit sein, diese Informationen zu organisieren. Das Format des Inhalts kann eine weitere gute Möglichkeit sein, Dinge zu organisieren. Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben einen Blog, in dem Sie Zusammenfassungen, Tutorials, Interviews und Inspiration Posts anbieten. Es ist in diesem Fall sehr sinnvoll, diesen Inhalt nach Format zu trennen und zu organisieren. Es ist logisch.
Darum geht es bei der Organisation von Inhalten: Logik. Wenn Ihre Inhalte logisch organisiert und angeordnet sind, können Ihre Besucher das finden, wonach sie suchen. Wenn es auf eine zufällige Art und Weise angelegt ist, werden sie Zeit damit verschwenden, nach den Informationen zu suchen, die sie brauchen, und können sich woanders umsehen, wenn sie frustriert sind.
Fallstudie: 2pxBorder
2pxBorder
2pxBorder verwendet Typografie und Farbe, um die Informationen auf ihrer Homepage zu priorisieren. Die großen fettgedruckten Überschriften lassen uns genau wissen, was sie tun, während andere visuelle Hinweise auf der Seite uns zu den wichtigsten anderen Teilen auf der Seite führen.
Kartensortierung
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Informationen auf Ihrer Website organisieren sollen, oder wenn Sie mehrere Möglichkeiten finden, die so aussehen, als ob sie funktionieren würden, könnten Sie dies in Erwägung ziehen Kartensortierung um die intuitivste Art der Organisation dieser Informationen herauszufinden. Bei der Kartensortierung fügen Sie Zusammenfassungen Ihres Website-Inhalts auf Karteikarten ein und lassen dann die Benutzer diese Inhalte in die logischsten Gruppen sortieren. Sie benötigen eine Fokusgruppe, um dies auszuführen, und die Umstellung auf Ihre aktuellen Kunden oder Benutzer kann eine gute Option sein.
Alles, was Ihre Benutzer tun müssen, ist, die Karten so anzuordnen, wie sie am besten darstellen, wie sie gruppiert werden sollen. Sie können sie am Anfang in Gruppen einteilen und sie anschließend neu anordnen lassen, oder Sie können sie alle in einer Gruppe zusammenfassen. Die frühere Methode funktioniert am besten, wenn Sie bereits eine Inhaltsstruktur eingerichtet haben und sich fragen, welche Verbesserungen vorgenommen werden könnten, während die zweite Methode für neue Designs am besten geeignet ist.
Die Kartensortierung ist einfach und kosteneffizient, was eine gute Möglichkeit für die Entwicklung einer Inhaltsstruktur darstellt, ohne viel Geld auszugeben. Ein großer Nachteil ist jedoch, dass die Ergebnisse zwischen den Nutzern möglicherweise nicht sehr konsistent sind. Sie haben möglicherweise zehn Benutzer und erhalten zehn völlig unterschiedliche Methoden zum Organisieren des Inhalts Ihrer Website. Aber es ist oft ein guter Ausgangspunkt, wenn nichts anderes.
Achten Sie auf die Priorität auf jeder Seite
Sobald Sie wissen, welche Informationen erforderlich sind und wie wichtig jedes Element ist, müssen Sie entscheiden, wie Sie die Informationen auf jeder Seite priorisieren. Es ist wichtig, Informationen innerhalb von Seiten richtig zu formatieren und zu priorisieren, besonders wenn viel Inhalt vorhanden ist.
Wenn Sie das nicht tun, sieht das Ganze wie ein riesiger Textblock aus, und Ihre Besucher werden es schwerer haben, herauszufinden, was wichtig ist und was nicht. Da es sich um Ihre Website handelt und Sie klare Ziele für Ihre Website haben, möchten Sie Ihre Besucher auf das Wesentliche hinweisen, um die Chancen zu erhöhen, dass sie diese Ziele erreichen.
Es gibt eine Reihe von Elementen, die aufzeigen, wie Informationen auf jeder Seite Ihrer Website priorisiert werden. Es gibt die offensichtlichen Dinge wie Farbe, Schriftgröße und grafische Indikatoren, aber es gibt auch subtilere Hinweise, die Ihre Besucher wissen lassen, welche Informationen am wichtigsten sind.
Leerraum ist einer der wichtigsten Faktoren bei der Priorisierung von Informationen auf einer Seite. Wenn Sie mehr Leerraum um ein Element auf Ihrer Seite lassen, erhöht sich dessen Wichtigkeit in den anderen Teilen der Seite. In Kombination mit Farbe, Schriftgröße und anderen Designelementen ist es eine ausgezeichnete Aufgabe, die wichtigsten Teile Ihrer Seite voneinander zu trennen.
Die wichtigsten Informationen auf Ihren Seiten sollten sich am oberen Seitenrand befinden. Verwenden Sie Überschriften-Tags, um Überschriften für jeden Ihrer Abschnitte zu formatieren, und merken Sie sich die Hierarchie, die diesen Tags innewohnt H1 für das Wichtigste, H6 für die am wenigsten wichtig). Verwenden Sie die Farbe sparsam, um dem einen oder anderen Abschnitt noch mehr Bedeutung zu verleihen. Wenn die Seite vollständig formatiert ist, sollten Sie sofort das wichtigste Element auf dieser Seite ohne Frage auswählen können.
Fallstudie: Joyent
Joyten
Joyent verwendet Farbe und Typografie, um bestimmte Inhalte gegenüber anderen zu betonen. Grafiken spielen auch eine große Rolle dabei, Besucher auf bestimmte Informationen zu verweisen.
Fallstudie: Die Rackspace-Cloud
Die Rackspace-Cloud
Wenn man verschiedene Farben in der Navigation verwendet, um sich auseinander zu setzen, ist das wichtigste Element eine hervorragende Möglichkeit, Inhalte zu organisieren. Beachten Sie, dass sie auch verschiedene Hintergrundbilder und -farben sowie Symbole verwenden, um unterschiedliche Inhaltsbereiche festzulegen.
Geschrieben exklusiv für WDD von Cameron Chapman .
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