Usability-Ressourcen, um Argumente zu gewinnen
Heutige Post ist eine große und es ist definitiv eine für Ihr Lesezeichen-Menü, denn von Zeit zu Zeit, wenn mit Kunden gesprochen wird, wird es notwendig, Material zu haben, um die Aussagen zu sichern, die Sie machen.
Manchmal werden Kunden Dinge vorschlagen, wie zum Beispiel die Erzwingung, dass sich alle Benutzer mit einem sechsseitigen Formular registrieren müssen, bevor sie überhaupt auf die Seite zugreifen können. Sie sind keine Webprofis, es ist nicht ihre Schuld, wenn sie nicht wissen, dass dies aus Usability-Sicht keine gute Idee ist.
Wenn du sie davon überzeugen willst, dass das eine schlechte Idee ist, dann wirst du etwas felsenfestes Material brauchen, um das zu unterstützen. Während ein Element des Vertrauens immer wichtig für eine funktionierende Beziehung ist, müssen Sie respektieren, dass Kunden manchmal nur die Fakten vor sich sehen müssen, um zu verstehen, dass das, was Sie sagen, richtig ist.
Was wir heute für Sie getan haben, ist eine Liste einiger der größten und überzeugendsten Usability-Artikel zusammengestellt, die allgemeine Probleme behandeln. Hoffentlich hilft Ihnen das bei schwierigen Gesprächen darüber, was auf einer Website funktioniert und was nicht.
Setzen Sie sich mit diesem Beitrag in Lesezeichen, kommen Sie zurück, verwenden Sie ihn in Meetings und informieren Sie Ihre Kunden über die Dinge, die für andere Websites funktionieren, damit sie auch für sie arbeiten.
Wie man Benutzer nicht gezwungen hat, erhöhte Verkäufe um 300 Millionen US-Dollar zu registrieren
Ein wirklich faszinierender Artikel, der aufzeigt, wie eine E-Commerce-Website die erzwungene Benutzerregistrierung während des Kaufvorgangs erstickte, was zu einem Umsatzanstieg von 300 Millionen US-Dollar führte. Sehr beeindruckend.
10 Nützliche Usability-Ergebnisse und Richtlinien
- Formularetiketten arbeiten am besten über dem Feld
- Die Nutzer konzentrieren sich auf Gesichter
- Die Qualität des Designs ist ein Indikator für Glaubwürdigkeit
- Die meisten Benutzer wissen , wie man scrollt
- Blau ist die beste Farbe für Links
- Das ideale Suchfeld ist 27 Zeichen breit
- Leerzeichen verbessern das Verständnis
- Effektive Benutzertests müssen nicht umfangreich sein
- Informative Produktseiten zeichnen sich aus
- Die meisten Nutzer sind blind für Werbung
Browser Resolution Stats von Google
Ein großes Diagramm von Google zeigt Browsergrößen, die über einer Webseite liegen und wo Sie Aufrufe an Aktionen platzieren sollten, um sicherzustellen, dass sie sofort sichtbar sind, ohne dass Sie blättern müssen.
Der Mythos der Seitenumbruch: Beweise aus Benutzertests
"Die Leute sagen uns, dass sie nichts gegen das Scrollen haben und das Verhalten, das wir in den Benutzertests sehen, unterstützt das. Wir sehen, dass die Leute mehr als bequem sind, lange und lange Seiten zu scrollen, um zu finden, wonach sie suchen. Ein schnelles Schnüffeln im Internet wird Ihnen erfolgreiche Marken zeigen, die sich auch keine Sorgen machen. "
247 Web-Usability-Richtlinien
Ein riesiger Posten von Usability-Artikeln über:
- Usability der Startseite: 20 Richtlinien zur Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von Homepages.
- Aufgabenorientierung: 44 Richtlinien, um zu bewerten, wie gut eine Website die Aufgaben des Benutzers unterstützt.
- Navigation und IA: 29 Richtlinien zur Bewertung der Navigations- und Informationsarchitektur.
- Formulare und Dateneingabe: 23 Richtlinien zur Auswertung von Formularen und Dateneingabe.
- Vertrauen und Glaubwürdigkeit: 13 Richtlinien zur Bewertung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
- Schreib- und Inhaltsqualität: 23 Richtlinien zur Bewertung der Schreib- und Inhaltsqualität.
- Seitenlayout und visuelles Design: 38 Richtlinien zur Bewertung des Seitenlayouts und visuellen Designs.
- Suchbarkeit: 20 Richtlinien zur Auswertung der Suche.
- Hilfe, Feedback und Fehlertoleranz: 37 Richtlinien zur Bewertung von Hilfe, Feedback und Fehlern
Eine Einführung in die Verwendung von Mustern im Webdesign
Ein faszinierender Artikel über die Verwendung von Mustern für die Usability im Webdesign oder "Brocken", wie der Autor sie nennt!
F-förmiges Muster zum Lesen von Web-Inhalten
Eye-Tracking-Visualisierungen zeigen, dass Benutzer Web-Seiten oft in einem F-förmigen Muster lesen: zwei horizontale Streifen gefolgt von einem vertikalen Streifen.
Top 10 Fehler im Webdesign
Die zehn ungeheuerlichen Verstöße gegen Benutzer. Web-Design-Katastrophen und HTML-Horror sind Legion, obwohl viele Usability Grausamkeiten seltener sind als früher.
Weblog Usability: Die Top Ten Design Fehler
Blogs sind oft zu intern fokussiert und ignorieren wichtige Usability-Probleme, was es für neue Leser schwierig macht, die Seite zu verstehen und dem Autor zu vertrauen.
Top-10 Anwendungs-Design-Fehler
Die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung wird verbessert, wenn Benutzer wissen, wie die Benutzeroberfläche zu bedienen ist, und sie durch den Workflow führt. Die Verletzung gemeinsamer Richtlinien verhindert beides.
Mega Drop-Down-Navigationsmenüs funktionieren gut
Große, zweidimensionale Drop-Down-Panels gruppieren Navigationsoptionen, um das Scrollen zu verhindern, und verwenden Typografie, Symbole und QuickInfos, um die Auswahl des Benutzers zu erklären.
10 Usability Crimes Sie sollten wirklich nicht verpflichten
Ein großer Beitrag von Chris Spooner über Formulare, Logo-Links, Link-Status, Alt-Attribute, Hintergrundbilder, Inhalt, Linktext und Textausrichtung.
101 Fünf-Minuten-Fixes zur schrittweisen Verbesserung Ihrer Website
Ein absolut riesiger Post, der schnelle Verbesserungen für die Benutzerfreundlichkeit auf so vielen verschiedenen Ebenen bietet. Dies ist großartig, um Dinge zu finden, die die Site Ihres Kunden möglicherweise erledigt haben muss!
Den Mythos der Falte auslöschen
Ein weiterer Artikel, der die Idee, dass nichts unter der Falte jemals gesehen wird, knallt. Benutzer wissen, wie man scrollt. Die Falte ist für einige Dinge relevant, aber es ist nicht das A und O.
UX Mythen
Eine großartige Seite, die regelmäßig mit einer Liste von (manchmal witzigen) Mythen über Benutzerfreundlichkeitsprobleme aktualisiert wird. Dazu gehören Dinge wie "alle Seiten sollten mit 3 Klicks erreichbar sein" und "die Startseite ist Ihre wichtigere".
Eyetracking weist den Weg zu einem effektiven Nachrichtenartikeldesign
Echte Eye-Tracking-Tests durchgeführt und zeigen interessante Ergebnisse in Bezug auf die Wirksamkeit der Gestaltung neuer Artikel und Blog-Posts.
Etikettenplatzierung in Formularen
Eine detaillierte Fallstudie zeigt, dass die optimale Platzierung für Etikettenformen oben rechts im Formularfeld liegt.
12 Standardbildschirmmuster
Ein toller Rouncup einiger Standard-Bildschirm-Layouts, die Kunden von sphärischer unsichtbarer Navigation oder ähnlichem wegbringen können.
"Mad Libs" Style Form erhöht die Conversion 25-40%
Dieser interessante Artikel behandelt, wie gut Formulare funktionieren, wenn sie als Leerzeichen innerhalb von Sätzen statt als einfache lineare Seiten angeordnet sind.
Breadcrumbs im Webdesign: Beispiele und Best Practices
"Auf Websites mit vielen Seiten kann die Breadcrumb-Navigation die Art und Weise, wie sich Benutzer zurechtfinden, erheblich verbessern. Im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit reduzieren Breadcrumbs die Anzahl der Aktionen, die ein Websitebesucher unternehmen muss, um auf eine übergeordnete Seite zu gelangen, und sie verbessern die Auffindbarkeit von Website-Abschnitten und -Seiten. "
Inline-Validierung in Web Forms
Eine Studie von A List Abgesehen von Inline-Validierung in Formularen mit Live-Benutzervideos, die die Unterschiede zwischen Standardformularen und Inline-Validierung zeigen.
Was ist mit Ihnen? Hast du irgendwelche wirklich tollen Artikel wie diese, von denen du denkst, dass sie eine gute Ergänzung zu der Liste wären? Schreibe uns eine Zeile in die Kommentare unten, damit jeder von ihnen profitieren kann!