Der Staub hat sich nicht auf das Neue eingestellt Ziel.com Redesign: Das Web (OK, na ja, die Webdesign-Community und ein paar echte Target-Kunden) suchen nach Antworten:

  1. Warum, Ziel? Warum?
  2. Wer ist verantwortlich?

Die erste Frage mag etwas leichter zu beantworten sein, da Target nun auf die Kritik reagiert hat. Sie bestehen darauf, dass das Redesign auf Pre-Launch-Tests und positivem Post-Launch-Traffic und -Verkauf basiert und versprechen, weitere Anpassungen vorzunehmen, wenn sie mehr erfahren. Auch die Abhängigkeit von Target von der Amazon-Website-Plattform zieht sich zurück.

Die Antwort auf die zweite Frage ist eher ein streng gehütetes Geheimnis. AdFreak hat sich mit einigen namhaften digitalen Agenturen eingeloggt, von denen bekannt ist, dass sie mit Target zusammenarbeiten (Olson, SapientNitro, Huge, Razorfish), und alle haben eine Beteiligung abgelehnt. Laut AdFreak gaben einige an, dass das Redesign intern durchgeführt wurde.

Ziel

Ein interessanter Kommentar auf der Jezebel-Website von einem Freund eines früheren Target-Mitarbeiters ist ein wenig erschreckend. Zugegebenermaßen kennen wir nicht die ganze Geschichte dahinter, warum jemand im Management Verbesserungsvorschläge anspricht, indem er dem Designer sagt, " nicht stören . "Dennoch liest jemand mit Unternehmenserfahrung diese Worte wahrscheinlich mit einer Mischung aus Bitterkeit und Resignation. In Fairness gegenüber dem internen Team von Target hat das Chaos wahrscheinlich mehr mit Druck von oben zu tun.

Während es pragmatisch ist, anzuhalten: "Das wurde getestet: Das hat funktioniert." Es ist ebenso praktisch zu erkennen, dass Tests noch mit grundlegenden, zielgerichteten Designprinzipien gekoppelt werden müssen. Insbesondere Target hebt sich seit Jahren von den anderen Big-Box-Stores ab und setzt auf besseres Design. In diesem Licht kann dies auch als ein Versagen angesehen werden, das über die visuelle Identität, die Marke hinausgeht .

Falls Sie neugierig waren, in einem AdFreak-Folgeteil, Target verteidigt das Redesign der Homepage, sagt aber immer noch nicht, wer es getan hat .

Schriftsteller sind nicht allzu glücklich über die ganze Sache der Großen Roten Perioden.

Sind Sie für das Redesign von Target.com verantwortlich? Würdest du es zugeben, wenn du es wärst? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.