Social Media für Kreative
Ich bin erstaunt, dass Unternehmen, insbesondere Marketingfirmen, ihre Social Media stoppen. Es ist normalerweise ein Blog, der seit einem Jahr nicht mehr aktualisiert wurde, oder die stolze Zahl von Fans, die weniger als zehn sind, von denen acht Angestellte in diesem Unternehmen sind. Was sagt das potenziellen Kunden? Es sagt, dass Firma keine Idee über soziale Medien hat. Als jemand, der sich täglich mit Social Media beschäftigt, sehe ich den Wert und ich sehe die Fehler. Es scheint mir einfach, aber ich weiß, dass das nicht der Fall ist oder dass Unternehmen nicht so viele Fehler machen.
Sicher haben Social Media das Geschäft im Sturm erobert. Die Leute sind immer noch in einer Zwickmühle darüber, wie es funktioniert, trotz bewährter Statistiken und ROI. Manche Firmen machen es billig und einige werfen Millionen davon hinein. Es ist merkwürdig, dass so viele Menschen nicht sehen können, worum es in den sozialen Medien geht - sozial zu sein!
Wenn ich jemanden sagen höre: "Ich mag Facebook nicht", denke ich, "genieße den Rest des 20. Jahrhunderts und ich werde dich später wiedersehen ... vielleicht!"
Es ist natürlich ernster als das. Wenn Sie nicht mit alten Freunden und ehemaligen Mitarbeitern in Kontakt bleiben, lassen Sie Ihr Netzwerk sterben, und wenn Ihnen so viele Artikel in den Kopf schießen, ist Ihr Netzwerk der wichtigste Weg, Arbeit zu finden . Wie bei einem gelegentlichen Telefonat mit einem engen Freund, um zu sehen, ob sie noch am Leben sind, Neuigkeiten und Lacher zu teilen und ihnen nur zu zeigen, dass Sie sich interessieren, ist Social Media der neue Telefonanruf - so sind wir jetzt sozial. Es ist wichtig und kann nicht ignoriert werden.
Dein Netzwerk
Es gibt zu viele Artikel darüber, wie wichtig es ist, ein starkes Netzwerk zu haben, daher werde ich nicht zu viel aufarbeiten. Es genügt zu sagen, dass Sie wertvolle Kontakte verlieren , wenn Sie nicht mit den Leuten in Kontakt bleiben, die Sie kennen . Wir haben alle Freunde, die wir vergessen, hin und wieder anzurufen. Wenn wir uns mit ihnen auf der Straße treffen, ist es ein unangenehmer Moment zu lügen, weil wir "zu beschäftigt" sind oder "Ich habe neulich an dich gedacht." Gib zu, dass es dir auch passiert. Diese Beziehung ist geschwächt oder gebrochen, entweder durch die Peinlichkeit, dass man sich verfangen hat, wenn man sich nicht genug umsorgt hat oder die uralte Entschuldigung benutzt.
Die Bedeutung von Facebook-Verbindungen, zumindest in meinem Fall mit alten Freunden und ehemaligen Mitarbeitern, besteht darin, dass ich sie in nur wenigen Minuten pro Tag weiter pflegen und zeigen kann. Ich bin 18 Stunden am Tag an meinem Computer, warum sollte ich ihn nicht benutzen? LinkedIn, während mehr geschäftlich orientiert ist ein anderes wichtiges Netzwerk, aber es geht über Leute hinaus, die wir kennen oder gewusst haben. Wie bei Twitter, mit wem verbinden Sie?
Kreative neigen dazu, im Leben und in sozialen Medien zusammengezogen zu werden. Wir folgen anderen Kreativen, verbinden uns mit ihnen und verbringen eine übermäßige Menge an Zeit - teilen unsere Arbeit, Träume und Enttäuschungen. Misery liebt die Gesellschaft, aber wie viel Zeit wird für dieses Mitgefühl ausgegeben, anstatt nach soliden Geschäftskontakten zu suchen?
Wenn es ums Geschäft geht, sind andere Designer für uns als Freelancer oder Empfehlungen nicht die wichtigste Arbeitsquelle. Die dunkle Seite, sich zu sehr auf Verbindungen mit anderen Designern zu verlassen, ist, dass sie andere sabotieren können. Die Leute können kleinlich sein und das aktuelle Finanz- und Wettbewerbsumfeld ist hart. Lernen Sie, Ihren eigenen Bemühungen zu vertrauen!
Während Ihre vertrauten Freunde, ob Designer oder "normale" Leute, gute Verbindungen sind und geschätzt und genährt werden sollten, müssen Sie diejenigen suchen, die Ihre Dienste kaufen .
Ich habe Freunde gehabt, die gebraucht haben Facebook Anzeigen für ihr Geschäft. Während die Demographie von FB sicherlich Geschäftsinhaber und Führungskräfte ausmacht, scheint es niemandem gelungen zu sein, Facebook als Marketinginstrument einzusetzen. Wenn Sie Coke oder Toshiba sind, dann werden Facebook-Fanseiten eine Notwendigkeit sein, aber für das Designgeschäft ist die Zeit knapp, um Social Media richtig zu nutzen. Nutzen Sie Facebook also, um mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Kontakt zu bleiben. Sich Zeit zu nehmen, um eine FB-Fanseite zu aktualisieren, führt dazu, dass andere Social-Media-Kanäle besser für die Lead-Generierung sind.
LinkedIn ist eine reine Geschäft Aufstellungsort- und Douchebeutel Hangout. Nach einer Weile lernst du, wer legitim ist. Die meisten Leute sind dort, um Business-Networking zu machen. Sie erhalten einen fairen Anteil von Anfragen für kostenlose Arbeit und Spam für Energy-Drinks, Immobilien in Costa Rica und Pyramidensystemen für Vitaminpräparate, aber Sie können auch mit einigen legitimen Schwerverbrechern Verbindung aufnehmen .
Erstellen Sie eine Liste von hundert Traumkunden. Suchen Sie Firmen, identifizieren Sie die richtigen Leute (nicht den CEO; versuchen Sie Leute, die in der Lage sind, Designprojekte zu buchen) und erstellen Sie eine Liste. Stellen Sie sicher, dass Sie auf jede akzeptierte Verbindung mit einer persönlichen Notiz (über LinkedIn) antworten, um Personen zu danken, die sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben und Ihre Website-URL für "more on me" einschließen .
LinkedIn hat Tausende von Gruppen, denen Sie beitreten können, und noch mehr "Fragen", die Sie für Auszeichnungen für "beste Antworten" beantworten können. Suchen Sie nach Fragen zum Marketing und beantworten Sie, wie Design Marketinginitiativen oder Werbung unterstützt. Werden Sie ein Experte in den Augen und Köpfen von möglichen Leads, die Ihre Dienste benötigen. Es gibt einige Mitglieder von LinkedIn, die gerne Eins-zu-Eins-Antworten geben, die normalerweise keinen Sinn ergeben oder die Frage gar nicht beantworten. Sie haben gerne den Titel "die meisten Fragen beantwortet" für alle zu sehen. Ihr Ruf ist nicht der beste auf der Website, also denke Qualität und nicht Quantität! Gute, fundierte Antworten zeigen anderen, dass Sie über Ihr Fachgebiet Bescheid wissen. Mit potenziellen Kunden Vertrauen aufzubauen, ist ein wichtiger Schritt, um neue Kunden zu gewinnen .
Mit Gruppen können Sie engere Verbindungen mit potenziellen Kunden herstellen. Werden Sie der "Lovers of Joomla" -Seite oder der "Small Business Marketing Ideas" -Gruppe beitreten? Letzteres ist gefüllt mit Menschen, die Ihre Dienste benötigen. Die Idee, sich selbst zu vermarkten, besteht darin , potenzielle Kunden anzusprechen , nicht mit anderen Kreativen befreundet zu sein. Lassen Sie das für lokale Design-Gruppe Hündin Sitzungen. Der größte Fehler, den ein Creative macht, ist das Versäumnis, sich zu vernetzen, was in seinem einfachsten Zustand der Verkauf oder der Verkauf von sich und Ihrem Service ist. Wenn Sie ein College oder eine Universität für das Kunstprogramm besucht haben, werden Sie eine Alumni-Gruppe haben, die Mitglieder enthält, die keine Kunststudenten waren und Unternehmen haben, die Design-Services benötigen. Warum sollten Sie sie nicht dazu anhalten, einen Absolventen zu wählen? Sicher hast du mit anderen Leuten in dieser Schule gesprochen ... richtig?
Warst du Mitglied einer Bruderschaft oder Schwesternschaft? Ihre Brüder und Schwestern sind zweifellos Mitglieder einer LinkedIn-Gruppe. Wenn nicht, dann starte eine Gruppe. Mit dem Start einer Gruppe bist du verantwortlich und die Nummer eins im Rampenlicht .
Hier ist ein Handy Infografik um loszulegen!
Ich habe mal was erklärt Twitter ist für einen Kunden in sehr einfachen Worten: Es ist eine Werbetafel, die Sie mit 70 Meilen pro Stunde auf der Informationsautobahn passieren!
Bei Motiven ist Twitter nur dazu geeignet, Traffic auf Ihre Website oder Ihren Blog zu lenken. Twitter ist auch nur so stark wie deine Follower oder die Fähigkeit, Tweets an die richtigen Leute zu hashtagen. Ich weiß, das hört sich einfach an, ist es aber nicht.
Die meisten Leute auf Twitter folgen ohne nachzudenken. Dies kann zu Quantität, aber nicht zu Qualität führen . Leider, wie bei allem, was bis zu diesem Punkt aufgelistet ist, neigen Designer dazu, sich zusammenzuschließen und einander zu folgen. Möchten Sie, dass Ihre Konkurrenz auf Ihrer Follow-Liste erscheint, wenn ein potenzieller Kunde Ihr Twitter-Profil auscheckt?
Wie bei LinkedIn, lassen Sie Ihren Twitter folgen , die Leute zu bauen, die Sie erreichen möchten . Während mein "Speider" -Konto den Kreativ- und Designpublikationen folgt, werde ich keine "täglichen Deal-Sites", "Versicherungsagenten", "Immobilienmakler" oder "Fitness- und Diät-Gurus" zurückverfolgen. Für meinen Design-Twitter-Account sind dies die Aussichten, die zurück verfolgt werden, weil sie Designdienstleistungen kaufen. Siehst du wie das funktioniert?
Wenn ich eine neue Kampagne zu meiner Website hinzufüge, habe ich für einen Kunden gearbeitet, ich twittere darüber zu dieser Liste. Ich werde auch Hashtag (# Symbol, wie #Business Branding # Real Estate Werbung, etc.), um diejenigen, die diese Interessen folgen zu erreichen.
Sowohl LinkedIn als auch Twitter verfügen über intuitives Feedback, mit dem Sie sich verbinden, Gruppen beitreten, Hashtag mit heißen Trends verknüpfen und sehen, wer Ihnen folgt oder Ihr Profil anzeigt. Verwenden Sie diese Informationen, um sich mit den richtigen Leuten zu verbinden!
Bloggen
Wir sind in einer gegoogelten Welt von Informationen, die nach links und rechts fliegen. Mit Websites wie Stumbleupon und Digg Um nur zwei zu nennen, und Aggregatoren zu Dutzenden, wird Ihr Blog irgendwann jemandem den Weg weisen, entweder über einen geteilten Link, Facebook "Gefällt mir" oder einfach nur, um nach einem merkwürdigen Begriff zu suchen. Der Schlüssel ist, diese Person immer wieder zu Ihrem Blog zu bringen .
Bei meinem letzten Vollzeitjob haben sich die Leute beschwert, dass ich jeden Tag zu viele Links geschickt habe. Ich sende den Menschen in meiner Abteilung interessante Produktideen oder inspirierende Stücke zum Wohle unserer Firma und unseres Geschäfts. Bloggen war nicht so populär wie es jetzt ist (das war erst vor sieben oder acht Jahren, wohlgemerkt) und ich erhielt eine wöchentliche E-Mail-Nachricht von einem Designstudio, das sie "The Hip-O-Meter" nannten hatte drei Einträge von interessanten Produkten oder Links, die nicht einmal vom Studio gemacht wurden. Es gab "Hip", "Hipper" und "Hippest". Sie folgten ihm mit einem kurzen Klappentext über etwas, das das Studio als Werbung für ihre Dienste erstellt hatte. Einfach und brilliant. Sie propagierten, dass der E-Newsletter, der nur Typ war, an viertausend Menschen ging. Ich wurde inspiriert, brachte es aber auf die nächste Stufe.
Unter Verwendung aller täglichen Links, die ich versenden würde, erstellte ich einen E-Newsletter mit einem eingebetteten animierten GIF-Header, entwickelte Separatoren für jeden Eintrag und zeichnete ein Dutzend Links von einzigartigen Anzeigen, Produkten und anderen interessanten Dingen, die Inspiration liefern würden für unser Firmengeschäft. Jeden Montagmorgen ging die "Innovation Lounge", wie ich es nannte, auf die E-Mail-Liste der Abteilung. Innerhalb von ein paar Monaten wurde es firmenweit nur durch Anfragen von verschiedenen Abteilungen geführt. Die Macht des viralen Bloggens , das von den Arbeitern in diesem Unternehmen mit fünfundzwanzigtausend Mitarbeitern geteilt wurde, wuchs. Arbeiter teilten es sogar mit Leuten außerhalb des Unternehmens.
Als ich von der Firma entlassen wurde (das ist ein ganz anderer Artikel an sich!), Brandmarkte ich meinen neuen Freelancer und startete einen ähnlichen Blog mit Twitter, Stumbleupon, Yahoo und Google, um den Traffic mit Links zu den neuen Einträgen zu steigern, E-Mail-Sprints für ehemalige Mitarbeiter und andere Verbindungen und erstellt eine Opt-in-Liste für neue Abonnenten, abgesehen von denen Abonnenten des RSS-Feeds. Dank der viralen Natur des Internets hat der Blog an Tagen, an denen neue Inhalte veröffentlicht wurden, mehr als siebenhundert Treffer erzielt.
Der Nachteil war, dass es eine Menge Zeit und Forschung brauchte. Als mein Branding sich änderte (noch ein Artikel ... der tatsächlich auf einem anderen Blog veröffentlicht wurde), habe ich den Blog aufgegeben, aber hin und wieder überprüfe ich die Statistiken und es werden immer noch zwischen 50 und 200 Zugriffe pro Tag erzielt und Bilder.
Der Schlüssel zu diesem Blog ist, dass es sich um potenzielle Kunden handelt . Wie beim "Hip-O-Meter" enthielt es am Ende jedes Eintrags eine Anzeige für meine Dienste. Wenn ich Verkaufsautomaten beleuchtete, konzentrierte sich die Anzeige auf die Fähigkeit meines Studios, entlang dieser Linie zu arbeiten und so weiter.
Der Fehler, den viele Designer mit ihren Blogs machen, ist, dass sie sich auf Designfragen und Techniken konzentrieren, die nur andere Designer ansprechen. Andere Designer kaufen Ihre Dienste nicht , also ist es Zeitverschwendung. Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf Geschäft und nicht Ruhm unter Kollegen .
Bloggen ist eine gute Möglichkeit, um Interessenten zu erreichen, aber sehr arbeitsintensiv. Aus diesem Grund beginnen viele Firmen, ihre Blogs zu ignorieren - sie wollen nicht, dass ein Mitarbeiter seine Zeit nutzt, um den Inhalt zu aktualisieren oder dafür zu bezahlen, dass jemand Zeit und Mühe aufwendet. Ich habe mehrere Kunden, die mich dafür bezahlen, Blogposts für sie zu schreiben. Die große Gefahr mit einem Blog ist es zu zeigen, dass es seit Monaten oder über ein Jahr nicht aktualisiert wurde. Es reflektiert schlecht auf Sie und Ihre Firma. Aktualisieren Sie es mindestens einmal pro Woche , auch wenn es nur ein kleiner Klappentext ist. Ignoriere es und es ist ein Schatten auf die Fähigkeit deines Unternehmens, mit dem Marketing Schritt zu halten, was kein gutes Zeichen in unserem Geschäft ist.
Direktversand
Ja, was alt ist, ist wieder neu! Ich tauschte mein Blogging für etwas weniger zeitintensiv, aber etwas teurer - Direct Mail. Ich habe eine "Wunschliste" von einhundert Traumpatienten (und ungefähr 100 anderen Personen, mit denen ich in Kontakt bleiben wollte) erstellt und eine Grußkarte mit Arbeitsbeispielen und einer lustigen Botschaft verschickt. Zuerst habe ich für die ersten sechs Monate einen pro Monat geschickt. Danach war es eins alle drei Monate. Wegen der Kosten ist es jetzt etwa zwei bis drei Mal im Jahr, aber ich höre von den Leuten, wie sie die Karte "geliebt" haben und sie entweder anderen Leuten zeigen, oder sie wird zum prominenten Platz gemacht, um an ihr schwarzes Brett geheftet zu werden. In Sichtweite zu sein, ist eine der besten Werbungen, da es Kunden an Sie erinnert und andere Leute es sehen und sehen werden. Empfehlungen von diesen Karten haben meine Mailingliste vergrößert.
Einige Zahlen auf Mailings sind erschreckend. Die durchschnittliche Person öffnet 14% - 28% aller E-Mails. 48% aller Postsendungen werden geöffnet, aber 98% der Grußkarten werden geöffnet ... und zuerst geöffnet! Wie beim Bloggen und anderen sozialen Medien ist es wichtig, Zeit + Aufwand + Kosten auszugleichen, um einen Return on Investment (ROI) zu erzielen.
Lustige Bilder, die Ihre Arbeit zeigen, werden auf den Bulletin Boards der Leute veröffentlicht. Denken Sie also daran, interessante Designs für direkte Postsendungen wie die unten stehenden zu verwenden.
Angesicht zu Angesicht
Vergiss niemals die Kraft, Menschen zu treffen. Das geht zurück zu "Ihrem Netzwerk" und Sie müssen Zeit damit verbringen, dieses Netzwerk aufzubauen und aufzufüllen .
Creatives können sich nicht richtig vernetzen. Erstens: Wir müssen mit Leuten reden, die keine anderen Kreativen sind. Zweitens: Wir sind seltsam, was zu unserer Kreativität beiträgt. Wenn ich eine Liste erstellen müsste, in der Creatives in sozialen Netzwerken folgen, hätte ich folgende wichtige Regeln:
- Höre mehr zu, rede weniger. Je mehr du redest, desto größer ist die Chance, dass du etwas Seltsames sagst und die Leute verärgerst, die du beeindrucken möchtest.
- Lass deine Arbeit für dich sprechen! Warum sollten Sie eine Visitenkarte aushändigen, wenn Sie uns eine Reihe von Bildern geben und die Leute darüber fashen lassen können? Drucken Sie keine Werbebroschüren in Briefgröße, da die Leute Dinge mögen, die sie einfach in ihre Taschen stecken können. Warum denken Sie nicht "Flash-Karten" und erstellen Sie eine kleine Reihe von Bildern, die in Visitenkartengröße ausgegeben werden?
- Fragen Sie nach der Person, die Sie treffen. Menschen lieben es, über sich selbst zu reden. Wenn sie erst einmal über ihr Geschäft gesprochen haben, ist eine der besten Antworten, die ich je gehört habe, wenn ich jemandem zuhöre, der gerade über das gesprochen hat: "Ich helfe Unternehmen wie deins!"
- Sag ihnen nicht zu viel. Geben Sie ihnen die oben erwähnte schnelle Antwort und reichen Sie ihnen dann Ihre Proben. Sagen Sie ihnen, dass Sie Marketing-Dienstleistungen für Unternehmen anbieten. Entweder werden sie nicken und weggehen oder sie werden dir von etwas erzählen, das sie brauchen. BINGO!
- Zieh dich nicht zu kreativ an. Ein nettes seltsames Paar Schuhe ist ein Schwerpunkt. Lila Mohawks, genoppte Lederjacken mit Tartanhosen und Jackboots sind ein bisschen viel für das Business-Publikum. Entfernen Sie die Piercings, verstecken Sie die Tattoos und sehen Sie genau wie die Leute aus, die Sie erreichen möchten. Du verkaufst nicht, du verkaufst!
Zwei oder drei Minuten pro Person und dann weitergehen. Die meisten Leute haben etwas, das "Aufzugsrede" genannt wird. Es heißt, weil Sie etwa dreißig bis sechzig Sekunden in einem Aufzug verbringen. Wenn du dich an die Person neben dir wenden und ihnen sagen möchtest, was du in dieser kurzen Zeit machst, was würdest du sagen? Übe es und halte es einfach . Es kann so einfach sein wie: "Ich entwerfe Marketing- und Geschäftslösungen für Unternehmen über Websites und Grafikdesign."
Sie stellen dir die unvermeidliche Frage: "Wie viel kostet es?"
Die Antwort muss eine andere Frage sein. "Es hängt von Ihren Bedürfnissen ab."
Einige Leute glauben, dass, wenn Sie einen Stundensatz erwähnen, es die wirklich interessierten Leute von den freeloaders trennt und Ihnen Zeit und Mühe spart. Leider ist es am besten, wenn Sie kreative Dienstleistungen anbieten, die Gebühren zu sichern, nachdem der Vorschlag gemacht wurde. Es lässt die Leute den Wert erkennen und wenn Sie Ihre Arbeit an jeden Kunden richten, der über ein soziales Netzwerk gefunden wird, ist es wichtig, Wert zu zeigen .
Abschließend…
Alle in diesem Artikel erwähnten Möglichkeiten sind miteinander verzahnt. Einer ist nicht besser als die anderen und einige sind vielleicht nicht notwendig für das, was Sie erreichen wollen. Jedes kleine Unternehmen muss werben, vermarkten, vermarkten und potenzielle Kunden erreichen. Zielen Sie auf Ihre Kunden und gehen Sie ihnen nach . Die Idee ist, das zu nutzen, was am besten für Ihre Bedürfnisse funktioniert, sich daran zu halten und alles für die Gewinnung von Kunden und Unternehmen zu zählen. Wenn Sie keine bezahlte Arbeit haben, nutzen Sie die Zeit, um sich selbst zu vermarkten, aber verwenden Sie es mit Bedacht!
Welche Social-Media-Kanäle haben Sie für Ihr Unternehmen gefunden? Welche sind nicht effektiv? Was halten Sie von den in diesem Artikel erwähnten Medien?