Es ist gestartet. Es ist live. Es klappt.
Sie entwarfen, bauten und testeten es, betrauerten Ideen und feierten gelöste Probleme. Die Getriebe surren auf ihren Achsen und Ihre letzte Rechnung ist bezahlt. Dein Projekt ist fertig. Meist.
Bevor Sie sich auf den nächsten Termin zubewegen, haben Sie sich etwas Zeit genommen, um das Projekt zu überprüfen und Ihren Kopf mit dem Whiteboard zu löschen? Ein Post-Launch-Review oder Post-Launch-Audit (aka post-mortem), ist hoffentlich mehr als nur Gedanken im Kopf oder sogar mit Ihrem Partner über ein Bier.
Größere Unternehmen, die die Funktionsfähigkeit verloren haben, können diesen Teil auf tragische Weise zerstören, indem sie die Autopsie zu einem beängstigenden Schuldspiel machen. Suchen Sie im Internet nach "Review-Vorlagen nach der Veröffentlichung" und Sie erhalten über 7.000.000 Ergebnisse. Wenn das deine Welt ist, stelle sicher, dass du deine eigene, echte und private Einschätzung machst. Es wird Ihnen helfen, Erfahrungen in handwerkliches Können umzusetzen und Ihre Best Practices noch besser zu machen. Die besseren Templates helfen Ihnen, den Evaluierungsprozess in messbare Teile zu zerlegen, spezifisch zu werden und Dinge zu schreiben, aber hier ist eine "Was und Warum" Übersicht. Die Absicht ist hier, eine positive und produktive Obduktion sicherzustellen.
Und wie kannst du es beim nächsten Mal anders machen? Jenseits, "Richtig. Arbeiten Sie nie wieder mit diesem Idioten, "es ist wertvoller, so spezifisch wie möglich zu werden. Wenn der Klient ein Schmerz war, überlege dir, welche Hinweise auf seinen Charakter du beim nächsten Mal erkennen kannst. Zum Beispiel können Sie jetzt mehr auf der Hut sein, wenn ein neuer Kunde sich lautstark zu dem Preis ausgibt. Es könnte eine Warnung sein, dass dieses Projekt Sie (in Revisionen, Stress, enttäuschende Ergebnisse, etc.) mehr kostet als es tatsächlich verdient.
Das ist vielleicht zu albtraumhaft ein Beispiel. Vielleicht ist es einfacher, nach Strategien zu suchen, um dieses andere uralte Problem zu lösen: teure Änderungen in letzter Minute zu verhindern.
Auf der anderen Seite, wenn Sie nicht zufrieden damit sind, wie Sie selbst einen Teil des Projekts behandelt haben, identifizieren Sie die Besonderheiten, damit Sie beim nächsten Mal die Chance haben, die Dinge anders zu handhaben. Erfahren Sie, welche Ereignisse irrationales Verhalten und Entscheidungen auslösen, oder entscheiden Sie sich für eine Tech-Skill-Anforderung, die über Ihren Kopf hinausging: Planen Sie, es auf die nächste Stufe zu bringen.
Nennen Sie ein paar Dinge, die gut funktionierten, und finden Sie heraus, warum. Im Detail. Besonderheiten sind auch hier wichtig. "Die Seite sieht fabelhaft aus, weil ich großartig bin", kann man auseinander nehmen, "Ich bin sehr stolz darauf, wie selbst die kleinsten Details auf der Homepage die Marke stärken. Dies geschah, weil wir mehr Zeit damit verbrachten, die Geschichte des Geschäfts des Kunden kennenzulernen, und uns für ihre Zukunftsvision begeisterten. "
Für manche ist der Schritt "Was ist gut gelaufen" verlockend, aber genauso wichtig wie Schritt 1. Erzwinge dir fünf Dinge, die funktionieren, selbst wenn du nur ein oder zwei Details ausführst.
Mit dem nächsten Projekt, das dir den Hals herunterhebt, ist dies ein weiterer Gegenstand, der vergessen oder überhastet werden kann. Bewahre die Last-Minute-Assets auf, die auf der Strecke geblieben waren, als die Deadline anstand und die Dinge verrückt wurden. Gab es ein schönes Kunstwerk, das du erstellt hast oder das du wiederverwenden kannst? Legen Sie es mit Ihren lizenzfreien Ressourcen ab oder wo immer Sie es finden können, wenn Sie es brauchen. Sie können alle Ausdrucke, die Sie an die Wand geheftet haben, als Referenz ablegen oder ablegen, während das Projekt in vollem Gange war. Platzieren Sie gekaufte und lizenzierte Fotos, Schriftarten usw. in deutlich gekennzeichneten Ordnern mit Lizenzinformationen. Sichern Sie das abgeschlossene Projekt.
Bereiten Sie Ihre beste Arbeit vor und laden Sie sie hoch. Umfassen Sie Peripherie-Materialien sowie Seitenlayouts. Wenn Ihre Architektur für dieses Projekt eine Sache der Schönheit war, geben Sie ihr etwas Glanz, fügen Sie eine Notiz über ihre Geschichte hinzu, und lassen Sie den Rest der Welt es auch schätzen. Wenn das Gehen grob war, passt dieser Schritt gut zu # 2. Zum Beispiel, obwohl das ganze Projekt wie eine Zeitverschwendung erschien, erinnerst du dich an die Menge der netten Icons, die du erstellt hast? Posten Sie diese.
Selbst wenn Sie freiberuflich tätig sind, ist es in Ihrem Interesse, über den Status der Website informiert zu bleiben, an der Sie gearbeitet haben. Der Zugriff auf Berichte hilft Ihnen, Ihre zukünftige Arbeit zu verbessern und eine längerfristige Beziehung mit Ihrem Kunden zu fördern. Es wird eine fortlaufende Konversation eingerichtet, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass sie für Revisionen oder für das nächste Projekt zu Ihnen zurückkommen. Außerdem möchten Sie vielleicht wissen, ob Features, die bis zum Launch schlau aussehen, den Benutzer verrückt machen. Es ist nicht angenehm, solche Nachrichten zu bekommen, aber es ist noch weniger angenehm, dieselben Fehler zu machen. Die Angabe von tatsächlichen Zahlen ist auch eine hervorragende Möglichkeit, messbare Ergebnisse zu demonstrieren, insbesondere für ein Redesign ... was im Übrigen bedeutet, dass Sie bereits vor dem Start des Projekts über Analysefunktionen verfügen sollten, damit Sie Änderungen messen können.
Wenn dies nicht in den Projektprozess integriert wurde, dann tun Sie, was Sie können, um die Zeit dafür zu finden. Dies ist im Wesentlichen, aber oft nicht nur, ein Styleguide. Was Sie tun, ist "Spuren" zu hinterlassen, entweder für Sie selbst, wenn Sie mit Revisionen konfrontiert werden, oder für Neulinge, um Muster, Stylesheet-Regeln usw. zu erkennen. Innerhalb der Unternehmenswelt, wenn sich keine Post-Launch-Dokumentationsprozesse befinden Ort, tun Sie, was Sie können, um das Management zu überzeugen, Ihnen die Zeit zu geben, die Sie brauchen. Wenn Sie unabhängig sind, liegt es an Ihnen, dies zu einer Priorität zu machen. Hoffentlich haben Sie die Dokumentation nach dem Start in Ihre Projektschätzung aufgenommen.
Zu wissen, was gut gelaufen ist, was falsch gelaufen ist und was Sie anders machen wollen, ist zu einer viel flüssigeren Kunst für Projekte geworden, die geschaffen wurden, um auf dem sich ständig verändernden Netz zu leben. Das ist ein weiterer Grund, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Ansatz für das Projekt Post-Mortem etablieren und weiterentwickeln. Außerdem neigen wir dazu, uns an den schlechten Dingen festzuhalten, sie zu Sorgen werden zu lassen, uns zu beschweren, während wir das Gute abwerten. Studien zeigen dass Frauen dazu neigen, dies noch mehr zu tun). Mit einem bewussten Prozess können wir wertvolle Lehren aus dem gesamten Projekt ziehen, diesen negativen Trend umkehren und großartige Arbeit leisten.
Wie vervollständigen Sie ein Projekt? Welche letzten Schritte sind wichtig? Lass uns deine Gedanken in den Kommentaren wissen.