Wie konkurriert der kleine Kerl? Wie gewinnen Sie gegen diese gigantischen Unternehmen? Es ist unvermeidlich, oder? Der Große gewinnt immer. Walmart dezimierte die Mom & Pops. Home Depot tötete die lokalen Baumärkte.
Und jetzt sind Sie dran. Squarespace und Wix und Webydo und ein Dutzend andere gewinnen und bringen dich aus dem Geschäft.
Zumindest, wenn du und ich ehrlich sind, manchmal spät in der Nacht, im Bett liegend, scheint es sicher so, oder? Nun, das hat es für mich getan. Ich gab fast auf.
Ich weiß, dass es einen kleinen Teil von Ihnen gibt, vielleicht einen großen Teil, der sich mit dem Kampf beschäftigt, den wir vor uns haben. Ob groß oder klein, Wettbewerb ist immer eine Bedrohung. Und DIY sieht sicher wie ein großer aus!
Ihre Anzeigen sind überall. Sie haben Jeff Bridges, John Malkovich, Jason Statham und eine Menge anderer Berühmtheiten, die für sie verkaufen. Sie haben mehrere Millionen Dollar Kampagnen über TV, YouTube und sogar Radio verbreitet.
Ich glaube nicht, dass ich 5 Minuten online durchkommen kann, ohne eine ihrer Anzeigen zu sehen.
Ich weiß, dass du dasselbe siehst.
Allein auf YouTube scheint jeder Inhaltsentwickler von Squarespace gesponsert zu werden, oder jedes andere Video ist mit einem Wix-Werbespot gefüllt.
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FREI!
Und schlimmer noch, es ist nicht so, als verkauften sie die GeoCities von gestern. Ihre Seiten sind "atemberaubend".
Sie sehen gut aus. Hasse nicht und sei kein Snob. Auf all diesen Plattformen gibt es gut aussehende Websites.
Darüber hinaus ist ihre Codebasis kein Witz. Denkst du, ich liege falsch? Versuchen Sie, eine ihrer Websites über Google PageSpeed Insights oder YSlow auszuführen. Sie sind ziemlich schwer zu schlagen.
Willst du die einfache Antwort?
Du kannst nicht. Zumindest nicht direkt.
Aber das ist OK. Diese DIY-Lösungen machen Sie und Ihr Geschäft einen Gefallen.
Ich habe lange mit diesem "Problem" gekämpft. Seit Jahren tatsächlich. Schon bevor diese Baumeister kamen, hatte ich Probleme damit, gegen all die Webdesign-Märkte, die auftauchten, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Ich hatte zu der Zeit eine Menge Arbeit, aber ich konnte die Schrift an der Wand sehen.
Die Industrie änderte sich und mein Platz wurde bedroht.
Also dachte ich: "Wenn du sie nicht besiegen kannst, schließe dich ihnen an." Also begann ich, Themenläden zu recherchieren. Ich könnte anfangen, Themen zu bauen, um auch Großhandel zu verkaufen.
Aber genauso schnell wie ich auf diese Idee kam, wurde sie aus mir herausgeschlagen. Es gab viel zu viele Agenturen, Teams von Leuten, die sich auf professionelle Themen konzentrierten.
Damit konnte ich nicht mithalten. Und selbst wenn ich dachte, ich könnte es, würde es nichts lösen. Ich hätte das gleiche Problem. Größere schnellere Geschäfte machen mehr für weniger.
So hatte ich jahrelang damit zu kämpfen. Ich hoffe, dass ich es irgendwann herausfinden würde. In der Zwischenzeit habe ich weiterhin meine Kunden bedient wie zuvor. Ich versuchte es immer besser. Das Webdesign wurde immer billiger und zugänglicher.
Dann, eines Tages, traf ich "die" Wand. Ich lieferte ein Redesign und es floppte ... hart.
Ich habe eine neu gestaltete Website für ein Unternehmen gestartet. Es war eine wesentliche Überarbeitung von der vorherigen Version. Wir haben alles verändert. Es hat Monate gedauert, aber als es fertig war, sah die Seite großartig aus. Ich war stolz darauf. Die Firma war begeistert. Ihr Verkaufspersonal erhielt wochenlang Komplimente am Telefon. Ich meine, jeder hat es geliebt!
Nach ein paar Monaten schaute ich auf die Analysen der Website, um zu sehen, wie großartig ich gearbeitet hatte, und ich war schockiert.
Nichts hatte sich geändert.
Absprungrate, Seitenaufrufe, durchschnittliche Zeit vor Ort und noch schlimmer, Conversions waren dieselben, die sie schon immer waren. Nach monatelangem Redesign war die Performance der Website weitgehend unberührt.
Das ergab keinen Sinn!
Eine besser aussehende Website sollte es besser machen. Aber es hatte nicht besser gemacht. Es hatte nichts getan.
Also, was ist passiert? Ich war verloren.
So, jetzt, oben auf dem Markt, der meinen Lebensunterhalt bedroht, hatte ich jetzt ein ethisches Problem zusätzlich zu allem.
Wie könnte ich meine Design-Dienstleistungen weiter verkaufen, wenn ich nicht mehr sicher bin, dass es einen Unterschied machen wird? Wie könnte ich weiterhin gegen all diese "seelenlosen" vorgefertigten Themen bestehen?
Ich bin sicher, du warst dort oder du bist gerade da. Es ist das Problem, dem jeder ehrliche Webdesigner irgendwann gegenübersteht.
Wenn du weißt, worüber ich rede, wenn du dich verloren fühlst, wie der Markt dich obsolet gemacht hat, verlier die Hoffnung nicht.
Es gibt eine große Zukunft für Webdesigner. Wir gehen nirgendwohin, wir werden nicht aus dem Geschäft gerissen, und wir werden jetzt mehr gebraucht als je zuvor.
Aber, wie ich entdeckt habe, müssen Sie Ihre Perspektive auf dem Markt ändern, auf dem wir existieren.
Der Markt hat sich weiterentwickelt. Nicht nur für Webdesigner, sondern auch für unsere Kunden und deren Kunden. Bedeutung, sich zeigen und gut aussehen ist nicht mehr gut genug.
Wenn Sie Kunden nur verkaufen, um eine schöne Website mit einer modernen Code-Basis zu bekommen, werden Sie aus zwei großen Gründen verlieren.
Zwischen Marktplätzen wie Envato, gehosteten E-Commerce-Lösungen wie Shopify und jetzt Site-Builder wie Squarespace und Wix können Sie überall gutes Design finden. Und Sie können es spottbillig bekommen.
Das meiste ist Qualitätsarbeit. Gebaut von Teams aus talentierten Profis, die ihr Produkt für die Massen beherrschen.
Heute, wenn Sie mit einer gut aussehenden Website online gehen möchten, können Sie es für den Preis eines Happy Meal tun.
Und das kann man nicht bestreiten. Zumindest nicht ehrlich.
Und außerdem kümmern sich die Kunden Ihrer Kunden nicht um das Design. Nicht in der Art, wie wir unsere Kunden dazu gebracht haben zu denken, dass sie es tun.
Und hier ist der Anfang warum ein Webdesigner heute so profitabel sein kann.
Wenn Sie schon eine Weile hier waren, erinnern Sie sich wahrscheinlich daran, Kunden verkaufen zu müssen, weil es wichtig ist, online zu sein. Erinnerst du dich an diese Zeiten?
Wenn nicht, versuchen Sie sich vorzustellen, dass Sie Ihren Kunden auf die "Vision" verkaufen müssen, warum ihr Geschäft "digital" sein musste.
Es war keine Spielerei, es war die Natur des Marktes. Wenn Sie online wären, wären Sie spitze. Sie waren das Unternehmen, mit dem der Kunde Geschäfte machen wollte.
Dann, ein paar Jahre später, BOOM! CSS kam auf die Bühne und brach in "Web 2.0" aus
Und der Markt hat sich wieder verändert. Jeder ging online. Es war nicht mehr das Unterscheidungsmerkmal, das wurde erwartet. Jetzt musstest du aussehen, als wüsstest du, was du tust. Die Website Ihres Kunden musste gut aussehen, wenn sie Erfolg haben sollte.
Und diese Idee blieb stecken.
Es blieb stecken, weil es funktionierte. Und es hat so gut geklappt, es hat den riesigen DIY-Markt hervorgebracht.
Es ist die Prämisse hinter dem Geschäftsmodell dieser DIY-Builder. Um jedem einen günstigen und erschwinglichen Zugang zu gut aussehenden Webseiten zu geben.
Und unsere Kunden strömen zu ihnen. Es ist unsere eigene Schuld. Wir haben das letzte Jahrzehnt damit verbracht, sie zu verkaufen, dass alles, was sie tun müssen, gut online aussieht. Das alles, was sie brauchten, war eine gut aussehende Webseite.
Außer, wir haben uns geirrt.
Der Markt hat sich wieder verändert und die Webdesign-Community hat es verpasst ...
Der Markt ist nicht mehr beeindruckt von Umbauten. Sie sind viel zu schlau dafür. Heute ist das Internet ein Werkzeug, um Dinge zu erledigen. Um so schnell wie möglich eine Lösung für unsere Probleme zu finden.
Um online erfolgreich zu sein, müssen wir uns mehr auf Design und Code konzentrieren.
Wir müssen uns auf den Endverbraucher konzentrieren.
Dies ist nicht nur so, dass Sie im Geschäft bleiben können. Es ist so, dass Sie wirklich wertvoll für Ihre Kunden sein können. Sie können ihnen eine Website geben, die sich verkaufen wird.
Sie kennen Design und Code. Das heißt, Sie wissen mehr als der durchschnittliche Joe versucht, ein paar Dollar zu sparen, indem Sie es selbst tun. Bringen Sie ihnen bei, dass es mehr ist als Verkaufskopie in vordefinierte Inhaltsblöcke in einem hübschen Thema zu stopfen.
Helfen Sie Ihren Kunden, eine Strategie zu entwickeln, die den Problemen ihrer Kunden entspricht. Geben Sie Ihren Kunden eine Website, die sich zuerst auf ihre Kunden konzentriert, nicht auf ihr eigenes Geschäft. Fragen Sie: "Warum ist eine Aussicht auf ihrer Website?", "Wie sind sie dorthin gekommen?", "Was hoffen sie zu finden?"
Nimm diese Strategie und erstelle ansprechende Inhalte, die kundenorientiert sind. Wenn Sie sich nicht damit beschäftigen, zu schreiben, dann versuchen Sie, Ihre Fähigkeiten zu vertiefen. Erfahren Sie, wie Sie Conversion-optimierte Inhalte schreiben. Oder, Partner mit einem professionellen Texter.
Entwerfen Sie anschließend die Website Ihres Kunden für seinen Kunden, um Ihre neu gestalteten strategischen Inhalte. Kombinieren Sie ihr Messaging mit Ihrem Wissen über Benutzerverhaltensmuster. Verwenden Sie Design, um vordefinierte Interaktionen mit dem Inhalt auszulösen. Führen Sie den Kunden zu seinem primären Ziel.
Hören Sie auf, digitale Broschüren als Websites zu liefern. Geben Sie Ihren Kunden einen 24/7-Verkäufer, der auf die Bedürfnisse seiner Kunden hört und darauf reagiert.
Sie verlangen, dass der DIY'er ein Vermarkter, professioneller Texter, UX-Experte und mehr ist. Aber ein Dachdecker, Koch, Banker, Anwalt, Arzt, sie sind keine Web-Profis. Sie sind nicht vertraut mit der Funktionsweise des Webs und der Psychologie des Endbenutzers. Du bist!
Die DIY-Site-Builder richten sich an diejenigen, die es nicht besser wissen, diejenigen, die denken, einfach mit einer gut aussehenden Website online zu sein, sind gut genug. Und wieder: Es ist nicht!
Es ist kategorisch nicht gut genug!
Du weißt das.
Wenn Sie Ihren Kunden zeigen, dass es zuerst um ihre Kunden geht, können Sie ihre Website um das Endziel des Kunden herum aufbauen. Sie werden eine Goldgrube von Möglichkeiten freisetzen, die sie mit keiner DIY-Lösung erreichen könnten.
Egal was John Malkovich sagt.