Wie man Kunden etwas Weihnachtsbeifall sendet
Die erste Frage ist, müssen Sie wirklich Weihnachtskarten an Ihre Kunden und Geschäftskontakte senden, und wenn ja, warum? Die Antwort ist "Ja" und aus sehr guten Gründen. Abgesehen vom "sich verbreitenden guten Mut" ist der Versand von Urlaubsgrüßen eine einfache Möglichkeit, zu zeigen, dass Sie sich an die Menschen erinnern und schätzen, mit denen Sie Geschäfte machen. Es generiert Goodwill für Ihr Unternehmen, indem es zeigt, dass ihr Geschäft für Sie von Bedeutung ist, und erinnert Sie wiederum an Ihren Beitrag oder potenziellen Beitrag, nicht nur in der Vergangenheit, sondern in der Zukunft.
Aber wem schicken Sie Karten? Sind alle mit einer Verbindung zu Ihrem Unternehmen verbunden? Nehmen Sie zum Beispiel Ihren Bankmanager? Nun, wenn Sie bei einem großen multinationalen Unternehmen Bankgeschäfte tätigen und sich nur mit ihnen online oder am Telefon beschäftigen, dann nein. Aber, wenn Sie eine kleinere Bank benutzen und eine direkte Beziehung mit dem Manager haben, dann senden Sie ihnen unbedingt eine Karte.
An wen sollten Sie Karten senden?
Kunden in Vergangenheit und Gegenwart sollten immer in Ihrer Liste enthalten sein: Wenn ein Kunde eine große Firma ist, dann senden Sie der Person oder dem Team, mit dem Sie gearbeitet haben und die Ihnen die Arbeit gegeben haben, die besten Wünsche. Es ist wichtig, die Personen nicht zu vergessen, denen Sie die Arbeit überlassen oder mit denen Sie an Projekten gearbeitet haben. Senden einer Karte kann nur dazu beitragen, Arbeitsbeziehungen und gute Vernetzung bedeutet mehr Geschäft.
Sie können Personen, deren Dienste Sie nutzen, wie Ihren Buchhalter oder Rechtsberater, in die Beziehung mit ihnen einbeziehen. Dies ist die Regel für jeden anderen als Kunden - wenn Sie eine tatsächliche Geschäftsbeziehung mit einer Einzelperson oder einem kleinen Team haben, und sie Sie kennen, dann ist das Senden einer Karte eine gute Idee.
Weihnachtskarte Bild über Shutterstock.
Wie sollten Sie Karten senden?
Also, Sie haben Ihre Weihnachtskartenliste gemacht, aber was schicken Sie? Zuallererst müssen Sie entscheiden, ob Sie "echte" Karten per Post versenden, eCards oder eine Kombination aus beiden senden möchten. Jede dieser Optionen hat ihre Vor- und Nachteile.
Echte Karten
Echte Karten können persönlicher sein, besonders wenn Sie sie per Hand signieren und adressieren. Möglicherweise gibt es einige Empfänger auf Ihrer Liste, deren E-Mail-Adresse Sie einfach nicht haben oder von denen Sie wissen, dass sie den eher traditionellen Ansatz bevorzugen würden. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass, wenn Ihre Karte auf jemandes Schreibtisch in einem Büro platziert wird, ist es eine gute Chance, dass es und Ihr Firmenname auch von anderen Leuten gesehen werden.
Mittlerweile gibt es viele Firmen online, die zum Beispiel personalisierte Grußkarten für Unternehmen anbieten moo.com , die eine Mindestbestellmenge von nur 25 haben. Mit ihnen wählen Sie entweder eine Packung mit mehreren fertigen Designs, oder laden Sie Ihre eigenen Bilder hoch; Fügen Sie eine benutzerdefinierte Nachricht in die Karte ein. und fügen Sie ein Logo und / oder Firmennamen auf der Rückseite hinzu.
Der Hauptnachteil von echten Karten ist, dass sie teuer und zeitaufwändig zu arrangieren sind, wenn Sie eine große Anzahl von ihnen senden müssen, Sie haben viele Übersee-Kontakte oder Sie haben einfach keine Zeit mehr, um die Weihnachtspost zu bekommen.
Es ist eigentlich besser, gar keine Karte zu schicken, als Mitte Januar eine aufzutauchen, weil man sie nicht rechtzeitig geschickt hat.
eCards
Wenn die Zeit knapp ist oder Sie viel zu senden haben, könnten eCards die Antwort sein. Es gibt zwei Arten von eCard: eine E-Mail mit der angehängten "Karte" und eine Webseite mit der "Karte", deren URL dem Empfänger per E-Mail zugesandt wird.
Wie bei "echten" Karten gibt es viele Online-Unternehmen, die einen Dienst anbieten, bei dem Sie ein Design auswählen, es mit Ihrer eigenen Nachricht anpassen, in einigen Fällen eine Audiospur auswählen und dann entweder die Karte oder den Link dorthin senden Ihre Mailingliste. ojolie.com ist eine solche Firma, die Sie mit einem Link zum Senden und Sie können die Karte auf Ihrer Website hosten, oder wenn Sie es vorziehen, auf deren.
Sie sollten auch überlegen, ob es eine gute Idee ist, eCards mit Flash zu erstellen. Zu dieser Jahreszeit neigt man dazu, sich von der Arbeitsfront abzuwenden, wird aber den Rest der Zeit belebter. Sie werden weiterhin E-Mails abrufen, aber sie tun dies eher auf Smartphones und Tablets. Und natürlich spielt Flash auf vielen mobilen Geräten nicht gut. Leider verwenden die meisten eCard-Unternehmen Flash, so dass es sicherlich etwas zu beachten gibt.
Die ökologischen Vorteile von eCards werden oft als Grund angeführt, sie über "echte" Karten zu wählen und eco2greetings.com Heben Sie dies mit ihrem eCard-Service hervor, indem Sie für jede verkaufte Karte 10 Bäume pflanzen. Der Hauptnachteil von eCards sind die Kosten - wenn Sie ein paar hundert senden, ist es sehr kosteneffektiv, wenn Sie ein paar Dutzend senden, ist es extrem teuer.
Für einen Webdesigner gibt es jedoch eine einfache Lösung: Machen Sie Ihre eigenen.
Selbst gemacht
Sie können dies als eine Gelegenheit sehen, Ihre Kunden nicht nur daran zu erinnern, wer Sie sind, sondern sie auch daran zu erinnern, wie gut Sie bei dem sind, was Sie tun.
Wenn Sie Bild-Software und eine E-Mail-Anwendung haben, dann haben Sie die grundlegenden Werkzeuge, die Sie brauchen. Wenn Sie eine Lösung kodieren können, dann umso besser.
Wenn die Fotografie Teil Ihrer Fähigkeiten ist, machen Sie das Beste daraus; wenn nicht, oder wenn Sie nicht alles von Grund auf neu erstellen möchten, Websites wie Shutterstock , iStock , Getty Images und Corbis haben Stapel von geeigneten Bildern. Und wenn Sie die Kosten so niedrig wie möglich halten möchten, freie Lagerbildseiten mögen Pixabay habe auch viel. Sowie Fotografien und Vektorillustrationen Veer eine Liste der vorgeschlagenen Schriftarten haben.
Es gibt auch eine Fülle von Cliparts um, wenn Sie es verwenden möchten, wie diese ziemlich schönen Vintage Santas aus Die Grafik Fairy . Wenn Sie wirklich Sound hinzufügen möchten, versuchen Sie eine Audio-Website wie Produktionstrax oder Audiojungle . Einige der Bilder-Websites, wie iStock und Gettyimages, haben auch Audiodateien zur Verfügung. Sobald Sie Ihre Karte erstellt haben, können Sie sie auf Ihrer eigenen Website hosten und in einer persönlichen E-Mail Links an sie senden, oder Sie können sie als E-Mail selbst senden. Und Sie haben Ihren Geschäftskontakten gerade ein Beispiel für Ihre Arbeit gegeben, die sie leicht anderen zeigen können.
Der einzige wirkliche Nachteil beim Erstellen Ihres eigenen ist die Zeit, die es dauern könnte - und wenn es offensichtlich ist, dass Sie viel Zeit damit verbracht haben, dann sieht es so aus, als hätten Sie nichts anderes zu tun.
Was sollten Sie senden?
Der letzte zu berücksichtigende Bereich ist das Design und der Inhalt der Karte selbst. Für welchen Stil und welchen Ton solltest du gehen? Es ist eigentlich einfacher zu definieren, was man nicht tun sollte.
Alles mit einem stark religiösen Ton ist keine gute Idee, da nicht jeder zu dieser Jahreszeit das gleiche oder irgendein religiöses Fest feiert. Bleiben Sie bei "Season's Greetings" und "Happy Holidays". Für Bilder sind Winterszenen, Abstracts, Lichter und Schneeflocken ziemlich sicher. Die Ausnahme ist natürlich, wenn Sie die religiösen Ansichten Ihrer Empfänger kennen und Sie wissen, dass sie mit einem bestimmten Hinweis auf Weihnachten, oder Hanukkah oder Yule glücklich sein werden.
Sie sollten auch sehr vorsichtig mit Humor sein, es ist zu Hit and Miss, es sei denn, Sie kennen wirklich die Leute, an die Sie senden. Alles zu niedlich ist wahrscheinlich eine schlechte Idee wie bekannte Zeichentrickfiguren, und Sie sollten auf jeden Fall alles riskieren vermeiden. Auf die sanfte Seite zu kommen, kann vergeben werden, wenn es eine geschäftliche Kommunikation ist, aber wahrgenommene Vulgarität wird nicht sein, also absolut keine sexuellen Anspielungen oder Toiletten-Humor.
Das heißt nicht, dass Ihre Karten, egal welche Form sie haben, langweilig sein sollten, aber es ist wichtig, dass sie geschmackvoll und von hoher Qualität sind. Sie präsentieren Ihr Geschäft den Menschen; Sie möchten den guten Eindruck, den Sie von Ihnen haben, beibehalten oder sogar verbessern. Wenn Sie Ihre eigenen eCards machen, haben Sie die seltene Gelegenheit, zu entwerfen, was Sie wollen, ohne dass ein Kunde über Ihre Schulter schaut und sagt: Nein, das Grün ist zu grün ... und dergleichen. Du könntest etwas Experimentelles ausprobieren, vielleicht einen wirklich großartigen Codetrick, für den du keinen Nutzen gefunden hast. Aber lassen Sie sich nicht mitreißen - zu viele Schnickschnack werden anfangen, klebrig auszusehen.
Ein Tipp, um jeden möglichen 'Geizkragen' zu verbreiten, er ist zu geizig, um Kartenreaktionen zu kaufen, ist, eine Spende für wohltätige Zwecke in Ihre eCard zu integrieren. Vielleicht fügen Sie einen Button hinzu und jedes Mal, wenn Sie darauf klicken, zahlen Sie $ 0,05 an Ihre ausgewählte Wohltätigkeitsorganisation. Setzen Sie ein Limit, nur für den Fall.
…und ein glückliches neues Jahr
Ein letzter Punkt, den Sie beachten sollten: Wenn Sie Ihre Grüße nicht rechtzeitig erhalten, keine Panik! Senden Sie stattdessen einen Neujahrsgruß im Januar. Seien Sie positiv über das kommende Jahr und zukunftsorientiert; wünsche Ihrem Kunden ein erfolgreiches neues Jahr. Stellen Sie sicher, dass es eindeutig als Neujahrskarte und nicht nur als Weihnachtskarte gedacht ist.
Zumindest wird es nicht in der Menge verloren gehen, und wer weiß, vielleicht bekommen Sie Ihren Fuß in der Tür auf den neuen Job, den sie verschoben haben, bis nach den Ferien.
Und jetzt ist alles, was zu diesem Thema noch zu sagen ist ... Frohe Feiertage alle!
Versenden Sie in diesem Jahr Weihnachtskarten an Geschäftskontakte? Hast du echte Karten oder eCards geschickt? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
Ausgewähltes Bild / Vorschaubild, Das Bild der Jahreszeit Grüße über Shutterstock.